為了買套好家具,我從春節前就開始惡補家具知識,什么風格款式、材質工藝、金屬配件、環保認證,足足記了七八頁。最終鎖定了“環保、實木”這四個字。
通過刻苦學習,自認為掌握了一些識別家具好壞的小技巧,搞懂了那些行業術語中花里胡哨的說法。在等待中,終于迎來了家具大促銷的機會。一家人帶著裝滿“彈藥”的銀行卡,直撲早就瞄好了的實木家具四件套。商家那叫一個熱情,三下五除二就簽好了合同。
商家如期送貨上門。安裝工將家具安放到位,一家人把新家具里里外外看了好幾遍,對材質做工挺滿意,只是聞著漆味較大。安裝工說:“我們只管送貨,有問題請找商家。”商家解釋道:“新家具都這樣,散散味過段時間就好了。”我想也是,要是沒有這“嶄新”的漆味,怎么能說是新家具呢?
一晃,二十多天過去了,家具的漆味依然很大,特別是從外面回來感覺更明顯。我忍不住再次給商家打電話。商家說:“漆是環保的,肯定沒問題。”可我看樣品時可沒聞到這么大的漆味,商家辯解道:“樣品一放好幾年,你買的那套才放了幾天?家里空間小,就會感覺漆味比較大,要多開窗通風才行。”那究竟需要多大的空間才能聞不出漆味呢?商家語出驚人:“賣場里那么多的家具,你聞到多大的漆味了?”
不錯!在家具賣場那樣大的空間里,確實沒聞到嗆人的漆味。但那是賣場不是家!看著充滿肯定詞匯的家具宣傳冊、綠色環保標志和認證,忽然發現自己掉進了環保家具概念的迷魂陣里。那些官方的、行業的、民間的,方的、圓的、三角的,國內外的認證和標識,真是五花八門,讓人眼花繚亂。但這所有的一切,都只是一個標志而已,卻沒有任何具體的感觀指標,可供消費者判斷優劣。
為了盡快消除這煩人的漆味,我只好買了六個竹炭包,放在家具里吸附漆味,果然漆味小了不少。唉!面對復雜的家具市場,消費者縱然是潛心研究,也無法徹底搞懂這些名堂。那些所謂的環保標識,只能作為購買心理上的參照物。貨沒到家,根本就無法知道是否嗆人,而要想求證這源自漆和膠的揮發物是否對健康有害,只有通過繁瑣的檢驗鑒定才能證實。這對消費者來說,簡直是自討苦吃,因為,有一大堆認證和標識撐腰,廠商還怕你幾個較真的“刁民”?
