原標題:西寧市家具市場魚龍混雜
商家自購榮譽證書誤導消費者
近日,西寧市工商局城西區分局圍繞消費者反映強烈的虛假宣傳,開展了以“誠信經營,放心消費”為主題的“打擊欺騙和誤導消費者虛假宣傳和商業欺詐行為”的專項整治。
此次專項整治主要對西寧市城西區萬佳家居市場、居然之家家具市場實施了以誠信經營放心消費為主題的集中執法檢查。檢查各類家具建材經營286戶,對張貼在市場內的海報、廣告、發放的宣傳冊進行了檢查。
檢查發現很多商家為招攬顧客,增強商品知名度,自行掏錢購買商品榮譽證書、商品十大品牌證書等五花八門的榮譽證書,其中大多數已經過期或根本不知道是哪個協會或質量認證單位發放的證書。經營者所張貼的廣告、公司簡介、發放的宣傳冊中使用了絕對性語言,如唯一、最大、最優等,且都聲稱自己的廠家獲得了專利,但未向消費者告知所屬專利的種類和專利號,所使用的數據也未做市場調查。這種廣告和宣傳很容易誤導消費者。
檢查期間,執法人員對位于西寧市城西區西川南路兩家家具市場內的所有廣告逐一進行了檢查,發現2處廣告存在虛假宣傳,經營者的行為均涉嫌違反廣告法、反不正當競爭法。案件正在進一步調查處理中。
檢查期間,西寧市工商局城西區分局共受理有關購買家具引起的消費糾紛7起,解決7起,為消費者挽回經濟損失五萬余元。
(作者:馬娟 石迎春 王向宇)
