原標題：諾華和永信家具重金屬甲醛超標 諾華已召回

　　近日，廣東省質監局發布《2013年廣東省木家具等7種產品省級定期監督檢驗質量狀況公告》，公告顯示，502家企業生產的747批次木家具產品中，有87批次不合格，不合格產品率為11.6%。其中東莞諾華家具、東莞永信家具等分別因重金屬含量、木工要求不合格和甲醛釋放量不符合標準規定而登上質檢黑榜。

　　據中國質量萬里行了解，廣東省質監局對木家具、內外墻涂料、金屬材料等7種產品進行了省級定期監督檢驗。在2013年廣東省木家具產品質量省級定期監督檢驗不合格產品及其生產企業名單中，標稱生產企業名稱為“東莞諾華家具有限公司”、商標為“nova諾華”、規格型號為“W-749A_3645×495×505(mm)合格品”、生產日期或批號為“2013年02月”的床頭柜因重金屬含量和木工要求兩項指標不合格而登上質檢黑榜。同時，標稱生產企業名稱為“東莞市永信家具制造有限公司”、商標為“玉庭”、規格型號為“5Y60B#合格品”、生產日期或批號為“2013年05月04日”的餐椅，因甲醛釋放量不符合標準規定也登上質檢黑榜。

　　廣東是中國家具產業最重要的生產、流通、出口基地。長期以來，廣東家具產業形成了無可比擬的產業優勢，一直牢牢占據國內家具產業的龍頭地位，素有“中國家具看廣東”、“世界家具廣東造”的美譽。而此次被檢出重金屬含量超標、甲醛釋放量超標等問題的諾華家具、永信家具也算業界小有名氣的企業。

　　東莞諾華家具有限公司2003年成立，自稱從一個小微型的家具制造工廠蛻變成為一家擁有數百家營運門店的跨國家具企業。并稱目前，諾華在廣東東莞擁有占地超過100000平方米的全球家具生產基地與全球家具研發中心。此次，因重金屬含量和木工要求兩項指標不合格而登上質檢黑榜。

　　東莞市永信家具制造有限公司成立于1994年，號稱是中國家具行業成立最早、規模最大、成就最高的綜合性家具設計、制造及品牌營銷企業，“玉庭”是其主打的家具品牌。此次，因甲醛釋放量不符合標準規定登上了質檢黑榜。

　　諾華回應稱“重金屬含量超標問題出在油漆和板材上”

　　中國質量萬里行工作人員分別致電諾華家具及永信家具，希望了解“不合格產品是否還在售？企業有沒有采取召回等追溯措施？”“什么原因導致重金屬含量及木工要求不合格、甲醛釋放量不符合標準的規定？”

　　諾華家具總經理王亞云回應稱“目前，不合格產品已經停止銷售，并按流程進行了召回。”他說“床頭柜重金屬含量及木工要求不合格，問題出在油漆和板材上，原因在于供應商供貨材料的技術含量出現了問題。供應商在油漆加工過程中可能混入了物料，導致整體指標重金屬含量超標。”同時表示“消費者買到不合格產品，責任在于企業。今后，會嚴格審查供應商的情況，對供貨產品由三月一次抽檢縮短到一月一次。”

　　永信家具客服經理程小姐回應稱“不合格產品去年就已經停產了，被抽檢到的不合格產品可能是專賣店的存貨產品。”對“不合格產品是否實施了召回？什么原因導致該批次產品甲醛釋放量超標等”稱還不清楚，截止發稿時尚未收到相關回復。

　　“廣東制造”質量堪憂引思考

　　據中國質量萬里行了解，《2013年廣東省木家具等7種產品省級定期監督檢驗質量狀況公告》稱，本次監督檢驗涉及廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、汕尾、東莞、中山、江門、肇慶、順德等11個地市(區)502家企業生產的747批次木家具產品，發現87批次不合格，不合格產品發現率為11.6%。在不合格項目中，木家具涉及甲醛釋放量、重金屬含量、力學性能、漆膜理化性能、軟硬質覆面理化性能、木工要求、人造板件外觀等；兒童家具涉及結構安全(邊緣及尖端)、有害物質限量(甲醛釋放量、表面涂層可遷移元素含量)、警示標識、外觀要求(木制件外觀)等。

　　公告一出，家具業為之震動，曾經帶動中國家具行業發展的廣東家具，如今卻成為劣質家具的重災區。這讓人們不禁要問，廣東家具到底怎么了？

　　廣東有著“世界工廠”的美譽，更是引領著中國家具行業的發展潮流。在定期抽檢中，如此之多的品牌家具存在著諸多質量問題，已形成一種行業現象。尤其有害物質限量、甲醛釋放量、重金屬含量等指標不達標，直接關系到千家萬戶消費者的身體健康和使用安全。

　　廣東家具的品質是否還配得上“世界工廠”的美譽，不能不給人們帶來更多的疑問與思考。

　　業內人士稱，產品不合格主要問題還是出在人造板等基礎材料上，一旦基礎材料不合格，生產出來的產品肯定不合格。某些人造板材企業為什么總是生產不合格的產品，廠家為什么又總是愿意使用這些產品呢？知情人稱，這與價格競爭有一定關系，有的企業為了謀求低價，就選擇低品質的人造板，價格壓得越低，產品質量就保證不了。另外該知情人還透露，11.6%的不合格率一點兒也不驚人，還有更多不合格的產品沒有被抽查到，而這些產品照常在市場上銷售。

　　消費者購買家具當謹慎

　　在魚龍混雜的家具市場，消費者怎樣才能買到質量合格的產品呢？專家建議，消費者在選購家具時，要慎選雜牌產品。通常雜牌家具廠家將經濟利益放在第一位，在材料、做工等要求上都不是那么嚴格，即使出現質量問題他們也很難重視，“他們本來就沒什么品牌，更不用擔心品牌榮譽受損帶來經濟損失，而知名品牌為了維護信譽，從選材到做工都會更加注意。”

　　北京家具行業協會副會長兼秘書長于秀蘇建議，消費者到知名賣場去購買品牌家具，“品牌企業實力強，對環保、做工等指標也更加重視，他們按照國家標準生產，對各個方面要求都比較嚴格，從品質到環保、性能等都相對更好。”

　　在此，中國質量萬里行提醒廣大消費者，如買到東莞諾華家具有限公司生產的商標為“nova諾華”、規格型號為“W-749A_3645×495×505(mm)合格品”、生產日期或批號為“2013年02月”的床頭柜，及東莞市永信家具制造有限公司生產的商標為“玉庭”、規格型號為“5Y60B#合格品”、生產日期或批號為“2013年05月04日”的餐椅，可依據相關流程申請退貨。

　　為了購買到安全放心的產品，中國質量萬里行建議廣大消費者，在選購木家具產品時注意以下幾點：

　　1、可在商家處查閱本年度或近期的檢測報告，看檢測報告中有無甲醛釋放量的檢測，不要單純聽信企業的口頭承諾。

　　2、靠近木家具或者打開柜門、抽屜等，檢查產品是否有令人不舒適的氣味，特別是購買板式家具的消費者，可在與銷售方簽訂合同時明確規定，如有嚴重氣味，應予以更換。因為家具樣品在展廳放置時間較長，選購時氣味較小，但在購買安裝后，有可能新家具會存有強烈的氣味。

　　3、檢查木家具產品的工藝，例如人造板的封邊情況是否良好，裝配的縫隙是否過大，抽屜、開門等啟閉部件是否滑暢等。

　　4、檢查或詢問銷售商是否有產品的使用說明，并且使用說明中是否對使用材料進行了明確說明？是否有日常保養方法及注意事項？是否有常見故障的排除方法？是否有三包內容及售后服務詳細條款等。同時注意保存企業的廠名、廠址及聯系方式。