一年一度的“雙十一”狂歡又將到來(lái),當(dāng)“雙十一”已成為全民網(wǎng)購(gòu)狂潮的代名詞,當(dāng)眾多線上電商鉚足了勁又要大干一場(chǎng)時(shí),線下的傳統(tǒng)賣場(chǎng)卻發(fā)出了不同的聲音。
一直以來(lái),建材家具行業(yè)都是一個(gè)相對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè),可以說(shuō)是電商介入非常晚的行業(yè),而如今,電子商務(wù)的興起使得傳統(tǒng)行業(yè)不再傳統(tǒng),營(yíng)銷模式也發(fā)生了重大的變化,許多知名的電商平臺(tái),都在銷售建材家具,“吃螃蟹”的人越來(lái)越多,對(duì)于建材家具行業(yè)的O2O模式也在不斷地探索中。
“雙十一”活動(dòng)已成為了電商營(yíng)銷活動(dòng)的代名詞,如同“春節(jié)晚會(huì)”,這是電商銷售的節(jié)日,也是廣大顧客的選購(gòu)節(jié)日,各種“雙十一”促銷廣告在各大電商平臺(tái)上比比皆是,不管是經(jīng)銷商還是廠商,都想利用這樣的機(jī)會(huì)擴(kuò)大銷售,也能為顧客確確實(shí)實(shí)地帶來(lái)實(shí)惠。2012年“雙十一”大促,在家居領(lǐng)域,某家居官方旗艦店以超過(guò)1億元的訂單紀(jì)錄奪得“雙十一”家居銷售冠軍。
作為傳統(tǒng)建材家居商場(chǎng)的建配龍非常支持線上線下聯(lián)動(dòng)。建配龍雖然是一家傳統(tǒng)的建材家居商場(chǎng),卻敢于不斷嘗試新的營(yíng)銷模式。2012年創(chuàng)立的商場(chǎng)結(jié)合團(tuán)購(gòu)的商務(wù)模式,是上海建材家居行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的商場(chǎng)營(yíng)銷方式,也正是建配龍差異化競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。建配龍“中國(guó)團(tuán)購(gòu)一號(hào)館”的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)已經(jīng)舉辦了23屆,團(tuán)購(gòu)以實(shí)體商場(chǎng)作為依托,為顧客提供品牌的特賣,價(jià)廉的同時(shí)又能夠做到物美,背后的核心是以最優(yōu)惠的價(jià)格去提供超值的服務(wù)和品質(zhì),這是建配龍的優(yōu)勢(shì),也是建配龍所一直堅(jiān)持的。
建配龍有豐富的資源,非常深厚的行業(yè)沉淀,在渠道拓展、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)、用戶體驗(yàn)、管理方式等方面,積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn),早已為O2O模式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,從2012年開(kāi)始,建配龍便組建了一個(gè)新的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),從最初的4個(gè)人到現(xiàn)在的一百多個(gè)人,共同服務(wù)于消費(fèi)者和建配龍的商家,能夠讓更多的人感受到建配龍細(xì)心、貼心、用心的服務(wù)。建配龍還擁有多元化的推廣渠道,從傳統(tǒng)的小區(qū)、商場(chǎng)既有的媒體廣告到互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī),尤其互聯(lián)網(wǎng)更是具備多層次的立體的推廣模式,有社區(qū)、QQ群、微博、微信等多種即時(shí)推廣,讓更多的人了解建配龍,走進(jìn)建配龍。
此次雙十一線上線下聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷模式,也正是建配龍一直在嘗試和探索的。O2O的模式不應(yīng)該只是一家商場(chǎng)的自主營(yíng)銷,而應(yīng)該是整個(gè)建材家居行業(yè)的一種營(yíng)銷模式。在電商高速發(fā)展的大趨勢(shì)下,一些傳統(tǒng)的行業(yè)都加入了電商,并且賣得不錯(cuò),比如婚紗攝影、賣車等等,更何況建材家具呢?建配龍非常注重“用戶體驗(yàn)”這一理念,建材家居商場(chǎng)能為用戶提供這樣的體驗(yàn),為此,建配龍非常歡迎顧客在網(wǎng)絡(luò)中看中品牌商品后到建配龍來(lái)實(shí)體體驗(yàn),這樣能讓消費(fèi)者近距離地了解產(chǎn)品,更好地選擇商品。建配龍希望能夠打造建材家居線上線下的交易平臺(tái),讓顧客來(lái)建配龍選購(gòu)時(shí)能夠體驗(yàn)“家”的感覺(jué),構(gòu)筑起有愛(ài)的家。建配龍也一直以“構(gòu)筑有愛(ài)的家”作為使命,希望能夠幫助消費(fèi)者完成筑家之夢(mèng),大多人工作了大半輩子,目的就是為了能夠住上一套屬于自己的房子,他們可能花費(fèi)了大半輩子的積蓄,裝修或者添置家具等等,建配龍有這樣的責(zé)任和義務(wù)去為他們提供最好的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),幫助他們完成筑家之夢(mèng),幫助更多的人去構(gòu)筑有愛(ài)的家。
電商的線上展示能讓顧客足不出戶就能了解建材家居的價(jià)格及大致的款式,傳統(tǒng)的建材家居商場(chǎng)則能為顧客提供良好的產(chǎn)品體驗(yàn),兩者應(yīng)該互相結(jié)合,共同發(fā)展。作為傳統(tǒng)行業(yè)的建材家居商場(chǎng),更應(yīng)該打開(kāi)思路,順應(yīng)電商的大趨勢(shì),勇于跨出嘗試的第一步,建配龍也正是抱著這樣的想法,嘗試去改變,去創(chuàng)新,努力為用戶打造良好的購(gòu)物平臺(tái)。
