佛山市金拓萊陶瓷有限公司營銷總經理羅勝(左)
美家網首席代表王建(中)
佛山市金拓萊陶瓷有限公司品牌營銷副總經理劉小良(右)
【時間】:2013年12月16日
【地點】:廣東佛山華夏陶瓷博覽城金艾陶營銷中心
【采訪嘉賓】:佛山市金拓萊陶瓷有限公司品牌營銷副總經理 劉小良
【編者】:美家網編輯 高水英
政策引導 建材行業向著精細化、品牌化發展
【美家網】劉總,您好,感謝您接受美家網的采訪!接近年末,今年的政策形勢發生較大調整與變化(十八大與房地產調控),最近行業很多人都在關注明年的趨勢,作為行業資深人士,您覺得中國陶瓷行業會有哪些發展趨勢呢?
【劉小良】房地產是中國建設的支柱行業,據統計跟房地產相關行業就有47個,中央房地產的政策調整,城鎮化的趨勢不可阻擋,三四線城市的發展以及一線城市的調整必然會牽動相關行業的發展。目前來說,三、四線城市的市場還是比較大的,對于建陶行業來說,這是一個很好的契機。近段時間,我走過上海、福建、江浙、東北等城市和地區的建材市場,感覺到原來批發性質的、短期的、有一單沒一單的路會越來越窄,特別是拋光磚批發,企業會慢慢從批發轉型到品牌發展。從整體上說,政策形勢的調整和變化,可能會引導建材行業向著精細化化、品牌化發展。
【美家網】在面對如此格局,貴公司的發展規劃會作何調整?
【劉小良】品牌定位要合適。品牌是靠沉淀累計起來的效果,我們一直講的“百年老字號”,“百年老店”,也是需要時間去沉淀的。我們建材行業有這么一句話:企業不做品牌形象店就沒有未來,不做分銷和渠道就沒有市場。針對如此狀況,考究現在市場以及企業的實際情況,我們公司覺得兩條腿走路是比較穩的。就是說我們兩個渠道都在建設,我們金艾陶有自己的品牌專賣店同時也在走分銷批發渠道增強市場份額和影響面。
陶瓷電商遇阻力 資源匹配才是發展硬道理
【美家網】品牌發展需要建設專賣店,另一方面,隨著網絡的發展,很多行業都在關注著電商的發展,那么,對于最近來說比較火的陶瓷電商話題,您是怎樣看待這樣的趨勢呢?
【劉小良】說實在的,目前O2O模式,結合線上網絡和線下實體店的整體營銷模式是非常不錯的,而且,從政策上說,也在趨于往網絡建設方面引導。習主席今年在會上講了一句話:“五年之內,很多的個體戶會消失。”我想,這句話傳遞的是“通過網絡的平臺產生銷售或者零售的趨勢會越來越明顯,網絡銷售份額會越來越大。”;現在也是轉換階段,包括陶瓷行業來說,也在探索著網絡營銷這條路。不過,由于建陶產品的特殊性,屬于半成品,在網絡中很難看到整體的鋪設效果,加之瓷磚物流的特殊性,所以發展遇到很多阻力。
【美家網】人類就是靠不斷解決問題,文明才得以發展。既然這些阻力都存在,您覺得,建陶行業應該如何去解決這些問題呢?
【劉小良】O2O模式的發展,我想從理論上可以解決這些問題。線上網絡系統讓客戶進行體驗產品并收集參考資訊,線下專賣店作為實體體驗、物流配送和售后服務資源收集再按照區來分配,線下專賣店作為配送和體驗。
【美家網】貴公司是否有往電商這方面的考慮或者規劃?
【劉小良】現在我們公司有自己專門的團隊在進行著電商這方面的運作,我們也準備把我們現在使用的智能系統植入網絡,消費者可以實現DIY設計,這種互動體驗式的推廣,可以較好地讓顧客體驗產品的整體效果面。
【美家網】電商趨勢是比較明顯,另外,在2013年中國建筑衛生陶瓷行業大會期間,中國建筑衛生陶瓷協會和華耐家居集團共同發起成立中陶,新明珠集團、蒙娜麗莎、東鵬陶瓷、唯美集團等20家瓷磚衛浴家居企業聯合注入資金,您覺得,這是否預示著整合資源時代的到來?
【美家網】聯盟,必須要實現資源互補興性才可能有發展。同行業的或多或少存在競爭,存在企業自私的一面,這樣的聯合,要找到共同目標、共同利益點就比較難的。從目前來說,這樣的聯合可能概念比較模糊,比較迷茫。我想這種聯盟,整合資源后或許在工程和房地產方面有所發展。所以說,資源整合時代還沒有真正到來,我們還有很長的路要走。
市場需求驅動技術、設備、產量不斷改良
【美家網】無論哪個行業發展,歸根到底都是產品的發展。在建陶行業中,從瓷磚到薄板,從拋光磚到全拋釉、微晶石火熱市場,您覺得產品在不斷發展的過程中,其發展的方向或者說趨勢的向導是什么?明年建陶行業的產品主流趨勢是怎樣的?