2013年的腳步即將過去,2014的鐘聲即將響起,家居業(yè)未來發(fā)展走勢如何?業(yè)界人士給出怎樣的答案?
經濟學者陸磊認為,家居行業(yè)需要高度關注“人民幣對美元匯率的變化”以及“融資成本高低難易”,以及房地產市場變化,同時新型城鎮(zhèn)化政策的推進必將帶動家居行業(yè)快速發(fā)展。廣東省家具商會執(zhí)行會長、深圳家具行業(yè)協會會長黃華坤提出,家居行業(yè)是最需要品牌建設的行業(yè),并非“純工業(yè)化產品”,是“有設計、有靈魂的藝術(藝術裝修效果圖)”。
觀點
電商有巨大機遇
香江商業(yè)集團全國企劃總監(jiān)陸其風認為,家居行業(yè)未來將通過模式創(chuàng)新獲取新生,家居電商在未來有巨大機遇。但他也承認,“雙11”家居電商居高不下的退款率,折射出家居電商在模式、體驗、配送與售后、利益分配等有許多瓶頸,必須研究針對家居電商的運營方案,而香江旗下的“金海馬”正努力尋求一個平衡點。
陸其風表示,家具大多屬于大件商品,需要專業(yè)的物流運輸,運費成本較高,而且家具在運輸過程中容易損壞,即使家具能夠完好送上門,可能還會涉及到搬運上樓、安裝等問題,而中小賣家很難解決這些問題,金海馬電商在這方面有著明顯優(yōu)勢,廣州、深圳、珠海、惠州、汕頭等城市的客戶可享免費配送安裝服務,金海馬天貓旗艦店在51個城市提供三包到家服務。
觀點
體驗消費成主流
也有業(yè)內人士表示,在實體店的消費中,體驗型消費將占據越來越重要的位置。尚品宅配總經理李嘉聰認為,近兩年家居消費主要以剛需為主,消費者也變得理性,經營模式需要作出改變,給消費者提供“實際”的家居解決方案,才能“俘獲”消費者的心,尚品宅配所有店面將以體驗型的銷售方式為主。
對于2014年定制家居業(yè)的發(fā)展走勢,李嘉聰表示“持續(xù)看好”,過去兩三年的年增長為60-70%,明年也可以保持這樣的增速。但他也表示,現在定制家居“太多了”,做成品家具的、做建材的、做裝修的,甚至賣電器的都爭搶這個蛋糕,結果一下子市場消化不了,明年有可能淘汰一些定制企業(yè)。
觀點
市場前景不容樂觀
但也有商家對明年的形勢不表樂觀,紅樹灣家具博覽中心商場運營總監(jiān)黃祖深表示,宏觀調控比之前還要嚴格,家居行業(yè)將繼續(xù)緊縮,經過之前一兩年的“寒冬期”,各大賣場基本上采用了促銷的手法拉動人氣,提升銷售額,但長期的輪番促銷,已造成了市場的麻木,明年的行情將更加嚴峻。
東鵬陶瓷廣州總經理張新明認為,受樓市影響,未來發(fā)展充滿變數,而且消費者理性需求和品牌趨向性越發(fā)明顯,從業(yè)人員對“旺季促銷”期望值也相對降低,常態(tài)化的促銷已經成為建材行業(yè)的日常工作。同時行業(yè)的經營成本和服務成本越來越高,對建材行業(yè)的發(fā)展也是重大考驗,明年很有可能有一部分品牌遭淘汰。
