2013意大利博洛尼亞陶瓷展在9月23日拉開序幕，為期五天的展會如期舉行。東鵬瓷磚代表中國陶瓷企業(yè)首次拿到這場世界頂級陶瓷展會的入場券，打破了內(nèi)陸陶瓷民族品牌成功參展的零記錄。為此，搜狐焦點家居記者采訪到東鵬瓷磚總裁蔡初陽。
蔡初陽總結(jié)了東鵬瓷磚能夠獲得此張門票的原因：一、產(chǎn)品的創(chuàng)領(lǐng)國際；二、代理意大利品牌REX，成為國外高端品牌在國內(nèi)營銷的成功案例；三、世界陶瓷不能沒有中國，中國陶瓷不能沒有東鵬。
每次與蔡初陽交流都如沐春風(fēng)，他對東鵬瓷磚可謂是如數(shù)家珍，在他溫聲細(xì)語的背后，隱匿了宏大的野心：東鵬將通過在世界范圍內(nèi)的招商來穩(wěn)步實現(xiàn)國際化。
東鵬參展博洛尼亞，叩開了世界的大門。這不是東鵬走出國門的第一步，但注定是重要的一步。
東鵬總裁蔡初陽接受媒體采訪
以下是采訪實錄》》》》》：
東鵬首次出征博展 專利產(chǎn)品亮相世界
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：蔡總，您好！東鵬瓷磚首次“出征”博洛尼亞展，是繼鷹牌、冠軍、斯米克之后，第四家中國企業(yè)征戰(zhàn)這次展會，代表了中國陶瓷企業(yè)的形象和高度。您覺得東鵬具備了哪些參展的條件？
【蔡初陽】：第一，我們的產(chǎn)品：亞馬遜石和至尊洞石，都是東鵬世界的專利產(chǎn)品。連我們意大利的設(shè)計師都感覺到這是他們夢寐以求的產(chǎn)品，但是意大利的設(shè)備還不具備生產(chǎn)條件，或者他們未把這個當(dāng)發(fā)展方向。在這次展覽上我們展示的是中國創(chuàng)造，或者把它上升到世界創(chuàng)造的高度。我們是否對世界陶瓷行業(yè)有貢獻(xiàn)，這是一個很重要的評判標(biāo)準(zhǔn)。
第二，東鵬在國內(nèi)是標(biāo)志性的品牌，我們不斷地尋找國際化的道路，在中國代理了REX品牌，讓世界瓷磚看到借助東鵬開展高端瓷磚的營銷會獲得快速的發(fā)展。我們在營銷和品牌的層面上已經(jīng)跟世界開始接軌，通過這樣的展示平臺，不僅僅使我們受益，更重要的是世界陶瓷其他企業(yè)也有受益。
第三，去年跟意大利陶瓷協(xié)會的主席做交流和談判的時候有表示意大利展會不能沒有中國陶瓷，不能是“中國個別陶瓷”，應(yīng)該是“中國陶瓷群體”。我們是以制造為主的大國，已經(jīng)為世界的陶瓷作出了重大的貢獻(xiàn)，如果這個展會沒有東鵬，就像月亮永遠(yuǎn)不是圓月，是缺月。主席在了解了我們的情況后，感覺到展會應(yīng)該是更加開放，我們跟展會應(yīng)該是共同發(fā)展，共同進(jìn)步的。
這三個關(guān)鍵的條件促成了我們參展，這是一個好的開始。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：本次展會東鵬獲得了200平方米的展位，我們是如何利用這個有限的展示空間來展現(xiàn)東鵬最高端和最優(yōu)秀的產(chǎn)品？
【蔡初陽】：博洛尼亞展整個展會是非常簡約的，非常明快的，而我們展出的主題產(chǎn)品是拋光磚，雖然拋光磚在世界的很多展會上已經(jīng)不再展示了，但是在世界的銷售規(guī)模仍然占到了40%左右的份額；除了拋光磚還有木紋磚，我們以人對紋理的追求作為加工，做出柚木的空間，然后把整個系列完整地展現(xiàn)給顧客；還有洞石，是東鵬獲得世界專利的產(chǎn)品，至尊洞石經(jīng)過了三代的開發(fā)現(xiàn)在已經(jīng)遙遙領(lǐng)先世界。
我們200平方米的展廳已經(jīng)囊括了東鵬的主要產(chǎn)品系列，我們來到這里是為了展示，我們把產(chǎn)品做得好，讓產(chǎn)品自己會說話。我們請了意大利的高端的設(shè)計師和意大利高端組裝的設(shè)備供應(yīng)商幫忙，讓我們的客戶有耳目一新的感覺。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：博洛尼亞展被譽為是“未來陶瓷產(chǎn)品核心趨勢”的風(fēng)向標(biāo)，據(jù)您的觀察，您認(rèn)為瓷磚未來可以預(yù)見的流行的趨勢是什么？
【蔡初陽】：在前幾年以天然作為素材的方向上，再超越天然。比如生產(chǎn)木紋磚，會在木的基礎(chǔ)上加上時間和空間的轉(zhuǎn)化，或者木和水泥之間的結(jié)合形成超越天然的元素；比如石頭，不止是一塊天然的石頭，會在石頭的基礎(chǔ)上加入了時間的沉淀，或者木化和石化的沉淀形成的一種材料。所以在展會的整個流行風(fēng)向標(biāo)中，“超越天然”是我看到的最明確的一個方向。
開展全球招商業(yè)務(wù) 穩(wěn)步邁進(jìn)國際化
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：據(jù)您的實地觀察，您覺得外國企業(yè)產(chǎn)品與國內(nèi)的瓷磚產(chǎn)品有哪些差別？
【蔡初陽】：中國的制造水平不斷提高，我們跟他們的差距越來越小了，因為我們在制造產(chǎn)品的過程中，原來的工藝技術(shù)得到了很大的提升。當(dāng)然不可否認(rèn)，我們在產(chǎn)品的設(shè)計層面上還是和他們有一定的差距，在制造水平上制造的精細(xì)化還是有一定的差距。只要中國企業(yè)抱團(tuán)，共同以敬業(yè)和精工的精神去制造瓷磚，我們能夠取得更好的跟他們平等的條件。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：外國廠商在運營品牌和推廣產(chǎn)品這方面，有什么值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)的？
【蔡初陽】：這是我們非常需要思考的地方，中國的瓷磚還沒有哪個做成了世界著名的瓷磚，這個是我們行業(yè)需要思考的問題。外國廠商在瓷磚的設(shè)計上會兼顧各個國家不同的裝修風(fēng)格、要求以及特性，也會對質(zhì)量提出更高的要求。
我們來到博洛尼亞展除了向世界展示我們的產(chǎn)品之外，第二個任務(wù)是開展世界的招商，在世界建立銷售網(wǎng)絡(luò)。我們在建立銷售網(wǎng)絡(luò)的過程中會學(xué)習(xí)外國好的經(jīng)驗，當(dāng)然也有中國特色和東鵬特色，跟客戶取得共同的發(fā)展。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：在東鵬發(fā)展的這40多年當(dāng)中，我們嘗試過走出了國門，在歐洲設(shè)立歐洲東鵬分公司，后來由于種種原因沒有持續(xù)下去，是什么原因？
【蔡初陽】：東鵬追求國際化已經(jīng)很久了，我們不僅僅要成為中國名牌，還應(yīng)該追求國際化。在這個過程中，我們對經(jīng)營模式、經(jīng)營方法以及合作模式進(jìn)行不斷地探索，取得不斷的突破。我們成立了歐洲東鵬，給我們非常好的啟迪，在歐洲也具有一定的影響力，雖我們也取得了非常好的合作經(jīng)驗，我們在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，再設(shè)立新的通路，創(chuàng)新銷售方法。我覺得這是一個好的奠基石。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：目前國內(nèi)瓷磚的一線品牌已經(jīng)朝著國際化的品牌道路發(fā)展，但是國際化思維和國際化業(yè)務(wù)是兩回事，這次博洛尼亞展使東鵬站在了國際舞臺上，請問蔡總，我們之后有哪些具體的國際化措施，比如您剛才說的國際化招商之類的？
【蔡初陽】：國際化是要有很多的組成因素，最重要的是國際化的思維，國際化的思維源于我們國際化的視野，如果沒有這個思維就不會走得很遠(yuǎn)。
在國際化的進(jìn)程中，第一要有國際化的產(chǎn)品，在產(chǎn)品體系中，東鵬在國際化的建立已經(jīng)形成了一套模式，現(xiàn)在運作的效果非常好。
第二是國際化的展示方面，今年的展廳和在中國的展廳完全不同，非常明快和簡約，這是一種新的展示手法，使我們也獲得了好的經(jīng)驗。
第三是國際化的營銷手段，包括世界各地的展覽會，世界各種關(guān)鍵客戶的推介會，世界的一級渠道商。
第四是國際化的團(tuán)隊，我們有穿著中國元素的青花瓷服裝的導(dǎo)購和營銷人員。我需要他們有對世界的各種服務(wù)的能力，所以給他們設(shè)定了與世界接軌的工作目標(biāo)和考核目標(biāo)，在這個基礎(chǔ)方面慢慢地穩(wěn)步走向國際化的道路。
凝練獨特競爭力 是挑戰(zhàn)亦是機(jī)遇
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：有消息稱：“今年的瓷磚進(jìn)口品牌將會面臨洗牌和大調(diào)整”，進(jìn)口市場和國內(nèi)品牌的明爭暗斗已經(jīng)不是秘密，面對進(jìn)口品牌對國內(nèi)品牌的沖擊，東鵬對未來的競爭有信心嗎？
【蔡初陽】：我并不認(rèn)為今年的進(jìn)口品牌會對國內(nèi)品牌造成沖擊，我覺得進(jìn)口品牌進(jìn)入中國之后會有機(jī)會，因為中國的高端消費的人群和向往國際頻品牌消費人群會存在，但是對于中國的品牌沖擊是非常有限的，我們整個消費群體是很大的，并且我們還在不斷地增長，它們的進(jìn)入不會是沖擊，只會是幫助中國企業(yè)不斷地去建立品牌。
【搜狐焦點家居網(wǎng)】：有人說今年是陶瓷行業(yè)真正的洗牌的一年，“大浪淘沙、浪花淘盡英雄”，您怎么看待今年陶瓷行業(yè)的現(xiàn)狀？
【蔡初陽】：今年陶瓷行業(yè)的發(fā)展還是比較健康的，今年東鵬也是處在比較健康的發(fā)展過程。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時候，需要企業(yè)不斷增加企業(yè)的競爭力，特別是獨特的競爭力，對于東鵬來說，是挑戰(zhàn)，當(dāng)然更是機(jī)遇。
