近幾年,木地板開始受到消費者的追捧,尤其是年輕的消費者。但是,木地板的銷量在上升的同時,也有著讓許多消費者頭疼的缺點——容易鼓包變形。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,木地板易變形是有多方面的原因,最直接可能就是泡了水。那么對于消費者,又要如何去選購和保養(yǎng)呢?

木地板拖完后鼓包 商家:拖地方式不對
今早,有媒體報道稱,有市民熊先生反映,家里最近剛鋪好的復(fù)合木地板在每次拖完地后,都會鼓起一個個小包,懷疑質(zhì)量有問題。對此,商家回應(yīng)稱,這并不是質(zhì)量問題,而是消費者的拖地方式不對導(dǎo)致的。在這件事中,到底誰對誰錯,是商家的推卸責任,還是消費者的使用不當?一時間,竟然難以查明。
5月下旬,經(jīng)銷商安排工作人員將熊先生去年年底購買的木地板安裝好。但在6月中旬,熊太太在拖完地后,無意中發(fā)現(xiàn),安裝好的復(fù)合木地板居然鼓了一個個小包。與經(jīng)銷商聯(lián)系后,經(jīng)銷商表示會派師傅上門查看。
“專業(yè)的保潔員拖完地后,我就發(fā)現(xiàn)地板上鼓起了一個個小包。第二天地板的檢查師傅來了之后,他說鼓包原因是地板的質(zhì)量有問題。后來地板一位姓顧的售后經(jīng)理也來了。但經(jīng)過他一番檢查后,卻說我們家木地板是受過浸泡才發(fā)生鼓包現(xiàn)象的,與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)。”熊太太說。
對此,記者在采訪商家過程中,地板顧經(jīng)理表示,當時檢查師傅的結(jié)果是因為受潮而鼓包,但是否被水浸泡過,師傅表示不清楚。后來他帶了測水儀,親自到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)鼓包的地方含水量都超過了標準值。
“因為復(fù)合木地板具有吸水性,所以,拖地的拖把一定要是不滴水的,用濕拖把拖完一遍后,再用干拖把拖一遍,以便吸取殘留在地板上的水分。否則,水分留在地板的內(nèi)槽里,很容易導(dǎo)致鼓包。”顧經(jīng)理表示。
那么,到底是消費者拖地方法不對還是復(fù)合木地板的質(zhì)量存在問題?一時間,熊先生和顧經(jīng)理爭執(zhí)不休。最后,雙方經(jīng)過一番協(xié)商,決定去熊先生家拆一塊復(fù)合木地板,送至相關(guān)部門檢測,等檢測結(jié)果出來后,再協(xié)商解決辦法。
