2014年11月14日,富蘭克衛(wèi)浴亮劍2015媒體見(jiàn)面會(huì)在佛山智慧新城富蘭克衛(wèi)浴營(yíng)銷(xiāo)中心會(huì)議室舉行。富蘭克衛(wèi)浴董事長(zhǎng)丁衛(wèi)、市場(chǎng)部經(jīng)理徐雙艷,以及騰訊網(wǎng)、廚衛(wèi)畫(huà)報(bào)、中潔網(wǎng)等十六家媒體出席了本次見(jiàn)面會(huì)。與此同時(shí),富蘭克衛(wèi)浴行業(yè)首創(chuàng)微信大數(shù)據(jù)創(chuàng)新模式儀式也在會(huì)議上啟動(dòng)。
媒體見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
市場(chǎng)部經(jīng)理徐雙艷向在座的媒體朋友們展示了2014年取得的佳績(jī),并表示經(jīng)過(guò)一整年的內(nèi)修,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的富蘭克衛(wèi)浴將在2015年全力出擊。行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”模式,品牌定位升級(jí)、推廣,浴室柜行業(yè)最大生產(chǎn)基地將建成。 據(jù)悉,即使在大環(huán)境低迷期,富蘭克衛(wèi)浴的業(yè)績(jī)依然增長(zhǎng)了40%左右,全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店增至238家,全國(guó)代理超過(guò)326家。
富蘭克衛(wèi)浴市場(chǎng)部經(jīng)理徐雙艷回顧2014年佳績(jī)
行業(yè)首創(chuàng)“微信大數(shù)據(jù)”模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維早已成為人們津津樂(lè)道的話(huà)題。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維,丁衛(wèi)有自己的理解,他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維遠(yuǎn)不止于在京東等第三方平臺(tái)開(kāi)個(gè)店那么簡(jiǎn)單,他所期盼的是將互聯(lián)網(wǎng)思維引入公司從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)綘I(yíng)銷(xiāo)等整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中來(lái)。早在半年前,丁衛(wèi)就已經(jīng)提出了這一大膽設(shè)想。
富蘭克衛(wèi)浴董事長(zhǎng)丁衛(wèi)首先提出“微信大數(shù)據(jù)”設(shè)想
為了將設(shè)想變成現(xiàn)實(shí),丁衛(wèi)找到了一家科技公司進(jìn)行合作,目前該項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)行了半個(gè)月,預(yù)計(jì)3個(gè)月內(nèi)可以開(kāi)發(fā)出來(lái)。這一項(xiàng)目被稱(chēng)為“微信大數(shù)據(jù)”。
“微信大數(shù)據(jù)”是微信服務(wù)的精細(xì)化,同時(shí)打通ERP管理、400電話(huà),提供更加全面的服務(wù)。在微信平臺(tái)上,富蘭克衛(wèi)浴將設(shè)置3個(gè)不同的二維碼進(jìn)入公眾號(hào),系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別,將粉絲自動(dòng)分類(lèi)為潛在客戶(hù)、產(chǎn)品現(xiàn)有客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商和員工等3類(lèi)人群,進(jìn)而有針對(duì)性地分別發(fā)送不同的信息。比如,為潛在客戶(hù)提供距離最近的專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)航;為產(chǎn)品現(xiàn)有客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品保養(yǎng)信息;而經(jīng)銷(xiāo)商和員工則可以接收到所有信息,包括可以同步查詢(xún)產(chǎn)品更新信息和產(chǎn)品庫(kù)存。
由于ERP后臺(tái)具有收錄客戶(hù)信息的功能,ERP與微信公眾號(hào)、400電話(huà)綁定后,微信和400電話(huà)可自動(dòng)抓取客戶(hù)信息,微信平臺(tái)能夠通過(guò)ERP系統(tǒng)上的手機(jī)號(hào)碼自動(dòng)加關(guān)注,并對(duì)粉絲進(jìn)行自動(dòng)命名;而400電話(huà)在接聽(tīng)現(xiàn)有客戶(hù)來(lái)電時(shí),電話(huà)上將顯示客戶(hù)信息,方便與客戶(hù)更友好地進(jìn)行溝通。
然而,今次微信大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的成果也不只是僅限于富蘭克衛(wèi)浴單獨(dú)使用,整個(gè)行業(yè)都能共享這個(gè)成果,這對(duì)陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展有著極大的好處。
富蘭克衛(wèi)浴“微信大數(shù)據(jù)”簽約啟動(dòng)儀式
品牌定位升級(jí)為別墅豪宅私享家
富蘭克衛(wèi)浴成一直秉承“打造中國(guó)古典浴室柜第一專(zhuān)業(yè)品牌”的理念,長(zhǎng)期專(zhuān)注于生產(chǎn)高品質(zhì)的仿古浴室柜。隨著目標(biāo)客戶(hù)群越來(lái)越清晰,富蘭克衛(wèi)浴進(jìn)行了品牌定位升級(jí),將“打造古典浴室柜第一品牌”升級(jí)為“別墅豪宅私享家”。
在推廣上,富蘭克衛(wèi)浴根據(jù)品牌定位的變化制作了全新的廣告片,并邀請(qǐng)工藝大師、曾為勞力士代言的Mr.Frank作為主角進(jìn)行拍攝。丁衛(wèi)認(rèn)為,好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)會(huì)講文化,講故事,Mr.Frank是位工匠大師,身上具有的工匠精神,與富蘭克衛(wèi)浴主張把浴室柜做到極致是一致的。
本月7日,富蘭克衛(wèi)浴新廣告片已經(jīng)登陸三亞機(jī)場(chǎng),據(jù)了解,富蘭克衛(wèi)浴買(mǎi)下了三亞機(jī)場(chǎng)的兩塊巨型屏幕和6塊機(jī)場(chǎng)安檢處屏幕的“黃金時(shí)段”,廣告將一直投放至明年2月,這期間正是西方圣誕節(jié)和春節(jié)的高峰期。丁衛(wèi)表示,富蘭克衛(wèi)浴在三亞機(jī)場(chǎng)的廣告投放是一個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)將陸續(xù)登陸廣州機(jī)場(chǎng)、央視、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等平臺(tái)。
另外,富蘭克衛(wèi)浴在2015年將尋求更多與設(shè)計(jì)師合作的機(jī)會(huì),借助設(shè)計(jì)師進(jìn)行推廣。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,在龐大的組織中建立榜樣,將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行分力。培訓(xùn)上,繼續(xù)推進(jìn)商學(xué)院的發(fā)展,將引進(jìn)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師,并且,培訓(xùn)流程在落地執(zhí)行上將更加具體。
現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行水性油漆小實(shí)驗(yàn)
此外,富蘭克衛(wèi)浴徐雙艷以及市場(chǎng)部員工還在現(xiàn)場(chǎng)以富蘭克親子Family浴室柜使用漆為例,為現(xiàn)場(chǎng)媒體朋友普及浴室柜油漆小知識(shí)。據(jù)悉,富蘭克衛(wèi)浴是行業(yè)第一個(gè)使用水性油漆作為浴室柜油漆的品牌。水性油漆是以水稀釋劑、不含有機(jī)溶劑的涂料,不含苯、甲苯、二甲苯、甲醛、游離TDI有毒重金屬,無(wú)毒無(wú)刺激氣味,對(duì)人體無(wú)害,不污染環(huán)境。丁衛(wèi)指出,未來(lái)富蘭克衛(wèi)浴產(chǎn)品主要以功能性、實(shí)用性、更環(huán)保為開(kāi)發(fā)方向。
