新疆都市報(bào)訊（記者滾艷 盧子攝影報(bào)道）新房入住不到兩年，裂縫遍布房屋，屋頂也因漏水導(dǎo)致墻皮大面積脫落。看著傷痕累累的房子，烏魯木齊市上海紫園小區(qū)的200余戶業(yè)主慌了，他們找開(kāi)發(fā)商和施工方討要說(shuō)法，但奔走了一年仍無(wú)果。業(yè)主們說(shuō)：“裂縫貫穿承重墻，不僅影響房屋美觀，就連安全都存在隱患。”
多處墻面出現(xiàn)裂縫 有些房間屋頂滲水
5月19日上午，記者來(lái)到上海紫園小區(qū)敲開(kāi)了家住2號(hào)樓2單元402室的居民劉建明家的門。一進(jìn)門，他指著門框上方右側(cè)半面墻對(duì)記者說(shuō)：“你看，這里都裂成什么樣了。”抬頭望去，只見(jiàn)約3米寬的半面墻上竟有15條裂縫，其中短的有三四十厘米，長(zhǎng)的有1米多。客廳的墻面雖然被深色的墻紙所覆蓋，但上面的縫隙仍清晰可見(jiàn)。
他說(shuō)：“很多裂縫都集中出現(xiàn)在承重墻上，一旦發(fā)生地震，墻面肯定容易受損，安全都沒(méi)法保證。”
1號(hào)樓2單元1304室的梁鎧也向記者大吐苦水，他家書(shū)房屋頂白色的墻皮大塊浮起，裂縫周圍的墻皮被泡成了“豆腐花”。
他告訴記者，2014年1月，房屋入住不到半年時(shí)間，屋頂就開(kāi)始滲水，3月份就被泡得不成樣子。當(dāng)時(shí)以為是樓上漏水所致，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)是屋頂有了裂縫。
“開(kāi)發(fā)商賠給我4000元錢作為修復(fù)屋頂?shù)馁M(fèi)用，但害怕漏水處理不好，所以遲遲沒(méi)能動(dòng)工。”說(shuō)完他將記者領(lǐng)到廚房，指著墻面瓷磚上一條從屋頂穿到地面的裂縫說(shuō)：“這條裂縫是一次形成的，當(dāng)時(shí)以為是裝修的問(wèn)題，去找裝修工，但他們說(shuō)這是墻面裂縫拉開(kāi)的口子。”
業(yè)主王女士說(shuō)：“我們小區(qū)共有7棟樓，約有800多戶業(yè)主，目前的入住率為50%。根據(jù)我們?cè)跇I(yè)主群里的統(tǒng)計(jì)，200余戶業(yè)主家出現(xiàn)裂縫和滲水的問(wèn)題。”
物業(yè)、施工方、開(kāi)發(fā)商三方協(xié)商 兩套維修方案會(huì)盡快落實(shí)
“一家房屋出現(xiàn)裂縫是意外，這么多家都出現(xiàn)了問(wèn)題，肯定是房屋質(zhì)量不合格。”業(yè)主們你一言我一語(yǔ)地說(shuō)道，“2014年4月，開(kāi)發(fā)商和施工方都稱墻體的裂縫不屬于質(zhì)量問(wèn)題，隨后我們?nèi)豸斈君R市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局反映這一情況。現(xiàn)場(chǎng)查看后，工作人員稱，房屋的問(wèn)題主要是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商為了早點(diǎn)交房擅自縮短工期造成的。從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，讓我們找開(kāi)發(fā)商解決問(wèn)題。”
帶著質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局給出的說(shuō)法，業(yè)主們多次找開(kāi)發(fā)商和物業(yè)討要說(shuō)法，對(duì)方答復(fù)的也很好說(shuō)是會(huì)處理，但卻不見(jiàn)行動(dòng)，結(jié)果一拖就是一年。
房屋的修復(fù)工作到底由誰(shuí)負(fù)責(zé)？何時(shí)才能進(jìn)行？對(duì)此，該小區(qū)興國(guó)緣物業(yè)服務(wù)有限公司的物業(yè)經(jīng)理崔建軍說(shuō)：“接到業(yè)主的反映后，2014年6月我們進(jìn)行了入戶調(diào)查。當(dāng)時(shí)一部分業(yè)主要求維修，另一部分業(yè)主則提出了賠款，但不管維修還是賠償，都附帶著裝修的費(fèi)用。受損業(yè)主比較多，再加上很多人無(wú)法提供發(fā)票，沒(méi)有第三方鑒定，工作很難執(zhí)行。我們已將開(kāi)發(fā)商和施工方起訴到了法院，目前還沒(méi)有結(jié)果。”
在記者的提議下，物業(yè)、施工方和開(kāi)發(fā)商一起坐下協(xié)商。新疆興國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的法律顧問(wèn)張晏清表示，如果業(yè)主同意對(duì)房屋墻面的裂縫進(jìn)行維修，他們會(huì)找人修復(fù)，直到業(yè)主滿意為止；對(duì)于不愿意修復(fù)的，則和業(yè)主代表一起，選取兩到三家有資質(zhì)的評(píng)估公司，對(duì)損失和維修費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估支付。
張晏清說(shuō)：“今天開(kāi)始我們會(huì)對(duì)業(yè)主家的情況進(jìn)行登記，若業(yè)主同意，兩套方案在5日內(nèi)即可兌現(xiàn)。”他還表示會(huì)將處理方案打印出來(lái)，形成合約形式。
