衛浴行業漸趨成熟,大品牌仍然屈指可數,中小企業在數量上占據絕對的優勢。但中小衛浴企業資金實力缺乏,很多困境皆可預見,在激烈的市場競爭中要想發展壯大著實不易。如果在發展的過程中太過急功近利,在產品質量、服務以及招商問題上都很容易犯錯,因此沉得住氣的中小衛浴企業才能笑到最后。
重中之重:質量問題
產品質量問題,永遠是一個企業發展中的重中之重的問題。相比成熟型企業而言,中小型企業更具創造力,由于規模小,它們能在傳統模式的基礎上,利用新型營銷方式快速突破市場,搶占市場份額。但這類企業畢竟規模有限,生產能力受制,如果快速擴張,其結果是:產量上去了,質量卻下降了。而事實上,這類例子屢見不鮮。“所以,沉得住氣的企業繼續前進,而急躁的企業則被甩在后面。”有業內人士表示。
后顧之憂:服務問題
對于一些中小型企業的迅速擴張,“受傷害”的不只是產品,還有企業的后續服務。因為當企業擴張過快時,團隊的管理將跟不上發展速度,致使各大部門對接出現問題,這樣容易導致后續服務出現紕漏,或質量低下等問題。另外,衛浴產品的過度傾銷也會造成服務成本的快速增長,使得企業在資金支持和服務人員儲備等方面都會顯得力不從心。所以,中小型企業在發展之際,應該制定相匹配的營運策略,以將眾環節統一起來,避免超前和滯后現象。
市場拓展難:招商問題
另外,作為中小衛浴企業分銷的重要渠道,招商對企業發展意義巨大。所以,部分中小型衛浴企業擴張的一大目標自然是力求將加盟店覆蓋到國內重要地域。因此,很多中小型衛浴企業為了尋求招商規模,盲目拓市,有的為了招到加盟商,甚至降低招商要求。最終的結果是,招商量到達了,地域覆蓋面積上去了,但是,經銷商的抱怨也多了。據了解,近年來諸如經銷商指責商家不履行承諾的新聞頻頻發生,大多是衛浴商家與加盟商簽訂加盟協議后基本對經銷商置之不理,很多支持無法落實到位。造成此類現象的根本原因在于:很多中小型衛浴企業的招商規模已經遠遠超出其控制規模,企業管理能力不能及了。
總之,中小型企業正處在高速發展時期,有銳氣,但也容易操之過急。專家認為,這實屬正常狀態,只要這類企業能調整好心態,做好長遠發展之策,定能在行業中有所突破。
