朱宏,特優仕河南運營中心(鄭州佳萊機電設備有限公司)總經理,從事照明行業9年時間,見證了照明行業的風起云涌。朱宏創業初始就開始堅持照明這條路,從一名百貨業態策劃師、設計師,到因創業而進入照明行業,至今已在河南省商超應用照明、辦公照明等領域卓有建樹。一路走來,付出了很多。經歷了近幾年照明行業的動蕩與變革,朱宏多了幾分沉著與淡定,面對一邊是LED照明市場整體不斷向好,另一邊則是變革背景下潛伏的重重危機,依然沉著冷靜,目標明確。今天,就讓我們一起走近朱宏。
選特優仕 門當戶對
筆者:您經營燈具多久了?和特優仕照明合作多長時間?
朱宏:我是2006年入行的,相當于是初始創業就做燈具了。當初對這個行業沒有任何了解,只想著做一個工程。而且特優仕的產品也能配套,就合作了;也沒想到入了這個行業,就把這個行業當成畢生的事業來做了。
筆者:您當年做燈具時,不乏雷士、三雄極光等已經在工程領域知名度非常高的品牌,選擇了特優仕這個品牌是基于哪些方面的考量?
朱宏:這個就好理解了:一,當初做燈具,一窮二白,這些一線品牌不會重視我們;二,大品牌溝通成本也高;三,最關鍵的是產品透明度高,做項目很難避免沖突;四,其實選擇合作伙伴最關鍵的是和自己的業務要匹配,當然,彼此間的信任與支持也很重要。
把握趨勢比抓住機會更重要
筆者:在品牌實力相近的情況下,傳統照明品牌和新晉LED照明品牌,您更看好哪類企業的發展?考慮的因素有哪些?
朱宏:LED的時代催生了很多新興品牌,給行業帶來了很多的創新模式和活力,各有自身的優勢,也都具備核心競爭力。傳統品牌有著渠道質量、用戶積累、服務團隊、人才儲備、客戶使用習慣等方面的先決優勢,但也有著缺少創新、固步自封、孤芳自賞的一些問題;新的LED照明品牌通過密集營銷、大規模市場投放等方式也很快在市場上造成了不小的影響,也取得了很大的品牌傳播的效果,積累了一些客戶資源。
現階段傳統品牌也在快速變化,適應新時期的市場競爭,通過各種手段來穩固升級市場營銷,加上原有積累的先決優勢,在市場上還是會占有絕對的地位。而照明行業又足夠細分,新興LED品牌如果能在自己的優勢領域深挖客戶需求,也會有所作為,也可以在市場上有自己的空間和影響的。
所以把握趨勢比抓住機會更重要。照明行業是一個前景廣闊的行業,在現有的市場態勢下,誰最先發現并把握住行業發展的動態趨勢,腳踏實地為客戶服務,優化產品的核心競爭力,將來誰就有可能改寫行業的競爭規則,推動行業的洗牌和升級也未可知。
反之,在這個行業的轉型期,不管是哪類企業,如果想通過走捷徑,沒有合作共贏理念,不關心客戶利益與產品研發投入、不重視企業責任與付出、抱著機會主義心理的企業,都是不會有前途,且一定會被淘汰。
廠家轉戰LED 商家面臨更多風險
筆者:傳統照明品牌轉型LED品牌,對于經銷商而言,會面臨哪些問題?需要哪些不同于以往的東西?
朱宏:現階段各個廠家競爭壓力很大,但經銷商的日子更不好過,我覺得作為經銷商現在面臨著更多的困難。
一、風險:因為行業標準缺失,競爭加劇,生存環境更加惡劣。這樣對于經銷商來講更要控制風險,穩固自身的核心競爭力,穩步發展,但穩步發展不代表固步自封,需要抓住恰當機會主動出擊,且不斷創新,在惡劣市場競爭中站穩腳跟。
二、服務:LED轉型期,產品生命周期特別短,更新速度快,進而庫存難備,所以需要有條件地選擇產品與業務范圍,否則會損害對于客戶的服務質量;將來的經銷商更多扮演的是一個服務者的角色。
三、投入:需要更多的努力與投入,堅持了才有機會,無所作為的話將來也不會再有做大做強的機會了。
四、還是需要有品牌意識:LED的變革才剛剛開始,真正完成轉型還要一段時間,寒冬會讓很多人知難而退,行業正回歸理性,對于踏實做事的企業來講不正是激流勇進的好時機嗎?縱觀行業以往的發展,最壞的時候往往孕育著最好的開端,泡沫破滅的時候,離場也好、跑路也好,正是一部分人和企業在為前期的盲目發展埋單。隨著LED產業鏈整體技術的不斷成熟,照明應用產品的成熟度、制造成本正在接近臨界點,市場價格的梯度將逐步穩定,2015年光源類已然基本結案,高品質性能穩定的產品會很快成為市場主流,奠基品牌企業的時機已然來臨。
小經銷商就要小而精
筆者:LED時代下,傳統照明品牌要實現自身在LED時代的騰飛,您在哪幾方面做出不同于以往的改變?
朱宏:一,專注聚焦。對于中小經銷商而言,區別于以往船小好掉頭的理解,經常更換品牌和變更業務形態,但現在的市場要求我們更專注,要有更深入的合作共贏關系,與合作伙伴休戚與共,才能在夾縫中求生存;原來大家都在追求大而全,但現在更要求我們小而精。二,專業行業應用。我理解的專業不能光是產品專業、更多的是體現在服務配套上要專業,技術應用上要專業、與時俱進,通過產品與服務為客戶與合作伙伴提供更多價值。
不想只是一個照明產品的提供者
筆者:基于特優仕目前在河南市場上的地位,未來您對于特優仕在河南的發展有哪些規劃和愿景?
朱宏:特優仕在河南市場上有一些積累;在用戶、合作伙伴當中也有相當的口碑,依托特優仕在全國市場上的一系列投入與投放,在未來的幾年我們力求在客戶資源、專業水平、銷量、服務團隊建設幾方面能躋身一線品牌的行列。同時,我們會在專業領域做到行業領先,2015年開始,我們已經大規模整合內外部資源,區別傳統的做法,我們不想只是一個照明產品的提供者。我們的愿景是成為省內照明行業專業的照明設計公司、為合作伙伴提供全方位解決方案與應用體驗的照明工程服務商,與合作伙伴共同成長。
鄭州佳萊一直以“誠信和專業”服務客戶,注重客戶體驗,積累了大量用戶資源。公司無論是在管理、團隊、資金、物流、用戶體驗還是客戶服務與工程操作資質上,都有相當的優勢。特優仕專業的技術支持與營銷團隊、市場容量與品牌口碑,發展潛力巨大。朱宏也非常確信特優仕在未來的發展中,河南必將成為重要的戰略區域,他們也將成為長久的合作伙伴,未來鄭州佳萊的發展將無可限量。
