近些年,智能家居市場熱鬧紛呈。小米、美的等傳統家電企業加快了向智能領域擴張,衣柜、櫥柜等家居建材行業也正積極探索,就連萬科、萬達、中海等大牌地產商也開始嘗試智能家居。一直以來,智能家居的熱度只升不降,與之相關的行業都牟足了勁的往前擠,那衛浴企業又要怎樣才能在“烽煙四起”的家居界分得一杯羹?
1、抓住機遇,優化智能衛浴操作平臺
過去,智能家居“曲高和寡”,價格高、故障多、修理不易等觀念在消費者心中根深蒂固。但隨著各大科技廠商的進入,用戶用于操控的系統平臺將逐漸趨于完善合理,在成熟平臺運作下,操作簡便、性價比高的智能產品將獲得更多消費者的青睞。衛浴企業可以加強與科技公司的合作,研發出便于用戶操作的平臺,為消費者提供便捷的終端服務。
2、升級服務,解決用戶后顧之憂
優質的產品和貼心的服務是贏得顧客的兩個關鍵。智能衛浴作為一種新概念,消費者認可度不高、價格較高的狀況使它在快速打開市場上的難度增加。如何讓消費者拋下根深蒂固的偏見選擇智能衛浴,服務升級是衛浴品牌不能忽視的關鍵。衛浴企業可以借鑒一些手機數碼公司的做法,在產品體驗專賣店為顧客提供全方位的產品體驗,親身體驗了產品的便利性和服務享受,顧客才樂意為產品買單。在目前各家智能衛浴企業產品相差不大的前提下,誰先做好了服務就能搶占市場,顧客以口相傳的好口碑,在打開智能衛浴市場的同時也能打響企業品牌。
在信息化的社會里,智能的發展是必然的。無論是在哪個行業,誰要是掌握利用好“智能”這把利器,必定能在“互聯網+”的時代里披荊斬棘!
