原標題:房企深度布局“互聯網+” O2O催生智慧社區
在移動互聯網時代,“互聯網+”形成一股潮流,改變著傳統行業的方方面面。面對新的變革,房地產行業開始主動擁抱“互聯網+”,尋找互聯網與房地產行業的契合點,與O2O更是一拍即合。隨著不斷地深挖,與早期依靠O2O實現營銷不同,智慧社區成為了房地產進軍O2O的最佳落腳點,為房地產項目帶來了新的價值增長點。
從“+互聯網”
到“互聯網+”
2014年以來,擁抱“互聯網+”的企業很多,但大部分屬于淺灘試水。如方興、遠洋等房企在“互聯網+”的初期,與“互聯網+”的合作,更多是通過“雙十一”線上銷售制造熱點話題,用一定的優惠來吸引置業者,將互聯網當成傳統營銷中一種可選的工具,被業內專家形象地稱為“+互聯網”。
“如果說‘+互聯網’是傳統房企將互聯網當作補充的營銷工具的話,那么,‘互聯網+’就意味著房企將從互聯網思維出發,真正做到以客戶為核心,重視客戶體驗。”北京師范大學金融研究中心主任鐘偉表示,當前房企開始深入尋找房地產與“互聯網+”的契合點。
華遠與方興開始打起智能家居的算盤,通過與騰訊、小米、360等IT企業具體合作,將家居中的各種設備進行連接,實現家居的智能化,但置業者對這些智能化設施仍抱有審慎懷疑的態度,安全問題和操作的便捷性成為智能家居的瓶頸。在商業地產方面,“互聯網+”走得更遠一些,西單大悅城等商業地產通過O2O大數據分析等進行了精準營銷,將顧客滿意度提升5%,開啟房地產通過O2O進行的價值服務之旅。
O2O進軍高端住宅
智慧社區誕生
O2O在商業地產的成功,為房地產提供了新的“互聯網+”經驗。2015年7月21日,融科智地北京公司打造的“融·生活”平臺正式發布,其高端別墅產品融科·千章墅搭載這一平臺。融科智地北京公司董事總經理張筱菁女士表示,2015年,是融科智地北京公司打造的“服務年”。這一年,融科不但延續了一直以來堅持的五星級物業服務,更是傾力打造了“融·生活”APP生活服務平臺,借助互聯網為業主打造智慧社區。據了解,這款O2O社區服務APP不僅可以實現小區物業服務線上解決,還可以一鍵下單,讓業主享受到餐飲、洗衣、有機農產品等各種商家上門服務社區。
融生活平臺的發布引起了業內外的廣泛關注,北京市房地產業協會秘書長陳志指出,“互聯網+房地產”,不應停在合作表面,而是要以人為本,不斷地提高居住體驗。有專家表示,這意味著智慧社區已經由概念落地,融科·千章墅成為首個真正意義上的智慧社區。融生活平臺將O2O帶入到融科·千章墅,為業主提供了更加便捷和舒適的生活方式,這在房地產行業是一個創新。當前依托存量房地產存在的社區成為一個可供挖掘的市場,社區服務運營將成為房地產轉型的方向之一。(武新/輯)
