8月18—19日，特地陶瓷金牌巡回訓練營培訓小組走進浙江桐鄉，特地陶瓷金牌培訓導師張小玲、特地服務部工程師張展成以及浙江省區域經理熊軍平、沈曉威與來自浙江省桐鄉、永康、富陽、金華、義烏等區域近30名銷售精英共同就以及企業文化以及產品生產工藝流程等展開了為期2天的精英式培訓。

　　特地陶瓷金牌培訓導師們分別從專業知識、銷售技能、售后服務等方面的知識進行了培訓，并且與現場的學員們進行了良好的互動與交流，讓學習變成一件有趣且有用的事情。

　　培訓第一天上午，特地陶瓷金牌導師張小玲老師分別從特地陶瓷的誕生與發展—《企業文化》、《特地陶瓷生產和工藝制作流程》、《特地產品解讀》等不同角度詳細的講述了特地陶瓷13年來，在自主研發的道路上是如何做到遙遙領先并且獨樹一幟的，讓學員們對特地陶瓷雄厚的企業實力和優秀的產品更加充滿信心。

　　接下來，張老師又以幽默風趣的語言為學員們帶來了非常實用的《店面銷售防御技巧》以及《店面銷售進攻技巧》兩門課程；在銷售中，除了扎實的專業知識以外，與客戶的溝通能力也非常重要，不僅要學會更加精準的解答客戶提出的疑問，也要學會主動的與客戶交流，探尋客戶需求。在銷售技能的培訓中，學員們親自扮演角色并進行實操演練，場面變得十分有趣，獲得了滿堂的掌聲與歡笑聲，在快樂的學習環境中掌握了很多實用的知識和技能。

　　培訓第二天，服務部張展成老師帶來了《售后服務》以及《常見問題的處理辦法》的課程講解，從產品的技術標準、瓷磚鋪貼方式、瓷磚加工注意事項等多方位解答了瓷磚的售后服務應該如何做，以及如何維護，并且現場帶來了特地負離子產品的現場測試，讓在座的學員們親自見證了特地負離子釉面磚的神奇保健功能。

　　學習造就精英，精英實現夢想。在為期2天的培訓中，相信學員們必能學有所成，學以致用，為特地陶瓷的明天創造更加輝煌的成就！