近期，陜西省質(zhì)監(jiān)局公布的二季度兒童家具(兒童家具裝修效果圖)抽檢結(jié)果顯示，有一家兒童家具因沒有按規(guī)定張貼安全標識，被判定不合格。
2012年8月開始實施的《兒童家具通用技術(shù)條件》規(guī)定，兒童家具在適當(dāng)位置應(yīng)張貼“小心夾傷”、“在家長指導(dǎo)下攀爬”等“警示”內(nèi)容。
新國標已實施三年，市場上的執(zhí)行情況如何?記者近日對西安市的部分家居賣場進行了調(diào)查。
記者調(diào)查>>>
近7成商家未貼安全標識
記者在明珠家居北二環(huán)店隨機走訪了16家兒童家具店面，僅1家張貼安全標識。記者在大明宮建材家居含光路店隨機走訪了8家兒童家具店面，僅1家張貼安全標識;記者在紅星美凱龍?zhí)椎觌S機走訪了10家兒童家具店面，9家張貼安全標識。記者在居然之家北二環(huán)店隨機走訪了7家兒童家具店面，有2家張貼安全標識。按此情況粗略計算，不貼安全標識的商家接近7成。這其中有一些知名兒童家具品牌，也沒有張貼安全標識。
部分張貼安全標識的店面也沒完全按照要求張貼，有些只是貼了一兩個家具，有的只貼了一種“小心夾傷”的標識。
業(yè)內(nèi)分析>>>
消費者對此不太了解企業(yè)覺得可貼可不貼
針對部分兒童家具不張貼安全標識的問題，松堡王國兒童家具陜西負責(zé)人蔣淑玲說：“我們店面是按要求張貼的，因為我們是兒童家具標準參與起草單位之一，必須以身作則。至于很多商家沒有張貼，原因有以下幾個方面：一是企業(yè)本身不夠重視這個問題，認為不是質(zhì)量問題，貼不貼問題不大;二是部分商場對此要求也不夠嚴格;三是一些導(dǎo)購覺得麻煩，上面不要求就不貼了;四是消費者對此也不太了解，買家具也不要求看這個，所以部分企業(yè)也就覺得無所謂。”
知名家具行業(yè)博主謝銳標分析，這里面還有一些銷售心理的原因，部分商家擔(dān)心貼上“警告”等字眼，會讓顧客覺得家具有安全隱患。同時，部分商家覺得家具上貼這么多東西，影響家具的賣相。
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兒童家具為什么要貼安全標識?
至白小屋兒童家具陜西負責(zé)人欒興濤認為：“每年都會有一些兒童被家具磕傷或攀爬家具跌傷的新聞見諸報端。有兒童的家庭除了要在成人家具上做好防護措施之外，更要注重兒童家具的安全系數(shù)，因為兒童和兒童家具接觸最多。這也是兒童家具新國標要求兒童家具要進行圓角處理和張貼安全標識的初衷，要求企業(yè)必須生產(chǎn)有利于保護兒童的家具。同時提醒消費者，應(yīng)根據(jù)實際需求選購合適年齡段的兒童家具，對于無警示標識、無品牌型號、無適用年齡段標注、無使用說明的產(chǎn)品，應(yīng)避免購買。”
根據(jù)國家標準規(guī)定，兒童家具在使用說明中必須標識適用年齡段，即“3-6歲”、“3歲及以下”或“7歲及以上”;有安裝需要的產(chǎn)品要求標注“注意!只允許成人安裝，兒童勿近”;有折疊或調(diào)整裝置的應(yīng)標識“警告!小心夾傷”;有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅應(yīng)標識“危險!請勿頻繁升降玩耍”;有扶梯的兒童床要標識“在家長指導(dǎo)下攀爬”等。
記者觀察>>>
商家要自覺、賣場要監(jiān)管、家長要重視
有句玩笑話說“你不說我怎么知道你想要啊”，因為消費者沒有要求，所以一些商家也就不貼安全標識，但這種邏輯不是正常的商業(yè)邏輯。商家只有想盡辦法設(shè)身處地為顧客著想，才能使顧客更加信賴你，這才是經(jīng)商之道。不要等到出了安全問題再回頭抓這個問題，到時候消費者依據(jù)新國標向你索賠，你是脫不了干系的。不要因為區(qū)區(qū)幾毛錢成本的安全標識貼紙而“撿了芝麻，丟了西瓜”。
在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，有些賣場的張貼情況比較好，有些賣場就比較差。據(jù)商家透露，這和賣場的要求有關(guān)系，有些賣場會經(jīng)常巡查，有些對此就不太重視。作為入駐品牌的物業(yè)和管理單位，賣場對入駐產(chǎn)品的環(huán)保、質(zhì)量、服務(wù)等有不可推卸的監(jiān)管責(zé)任，銷售產(chǎn)品不合格，證明商場管理不到位。出現(xiàn)消費投訴，賣場也難逃其責(zé)，久而久之也會讓消費者對其賣場失去信心。
孩子的安全不是小事，消費者也應(yīng)加強對兒童家具安全的重視，一旦出事就悔之晚矣，要從買家具時就要買安全系數(shù)高的家具，做到防患于未然。即便是家具有了安全標識，家長們也不可掉以輕心。記者認為這些安全標識更多的是在警示給家長看的，一是可能你的孩子還不識字，你必須進行講解提醒;二是即便孩子識字，但他貪玩的天性難泯，必須經(jīng)常做好安全教育。
