生活類家電成智能家居新掘金地 存三大突破口

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              有人說,2015年是家電行業(yè)最慘淡的一年,也是最熱鬧的一年。

              3月初的時候,各大家電巨頭陸續(xù)公布了2015年財報,整個家電行業(yè)的增速開始放緩,甚至一度出現(xiàn)下滑。而3月中旬剛剛結(jié)束的AWE,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲入家電產(chǎn)品的痕跡越發(fā)明顯,家電巨頭們也頻頻祭出智能類產(chǎn)品,造勢之意十分明顯。

              不過,除了智能電視、空氣凈化器等智能家居產(chǎn)品,智能冰箱、智能化的烹飪設(shè)備以及智能油煙機等開始成為關(guān)注的亮點。在智能家居方興未艾之際,生活類家電會成為下一個戰(zhàn)場嗎?

              生態(tài)圍城,智能家居產(chǎn)品如何定位?

              智能家居的概念由來已久,盡管相關(guān)產(chǎn)品尚未真正占領(lǐng)市場,但智能的概念早已深入人心,尤其是多屏互動和遠(yuǎn)程操控業(yè)已成為智能家居的典型標(biāo)志。而從家電廠商們的表現(xiàn)來看,這一趨勢再次在產(chǎn)品上得到驗證。

              生活類家電成智能家居新掘金地 存三大突破口

              就拿剛剛過去的AWE來說,蘇泊爾等廚具廠商打出了“智慧廚房”的概念,推出了智能電飯煲、智能翻炒鍋等一系列惹人眼球的產(chǎn)品,就連海爾也聯(lián)合阿里推出了智能化的油煙機產(chǎn)品?杉(xì)觀這些智能化產(chǎn)品,大多是在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入智能化模塊,比如顯示屏幕和操作系統(tǒng),依靠手機等進行遠(yuǎn)程控制。但不同產(chǎn)品之間卻沒有良好的連接性,比如說電飯煲和油煙機是兩個完全獨立的產(chǎn)品,盡管他們有著相同的品牌和類似的系統(tǒng)。說白了,缺少中心產(chǎn)品的智慧廚房只是個偽概念,真正有生態(tài)價值的還是生活類智能家居。

              這就涉及到智能家居控制中心的問題,如果純粹的把手機作為智能家居的入口,似乎是和用戶體驗相悖的,畢竟用戶在廚房做飯或者休閑娛樂的時候,不可能隨時把手機握在手里。為此,不少廠商認(rèn)同的是,將智能電視作為智能家居的中心,它有足夠大的屏幕和相對完善的交互設(shè)計。

              不過在實際體驗中,電視或許只是娛樂智能家居的中心,想要靠它來控制串聯(lián)生活類智能家居并不理想,畢竟電視只有在人們需要它時才處于待機狀態(tài)。三星給出的解決方案是讓冰箱作為生活類智能家居的中心,其中和電視的無縫對接及定位于廚房的娛樂系統(tǒng)也成為關(guān)注的焦點?梢灶A(yù)見,如果三星想坐實冰箱在生活類智能家居的地位,未來勢必會兼容控制更多的智能化廚具。

              不得不說的是,家電廠商在追逐智能概念的同時,還要理清智能家居真正的價值在哪。而且,從市場的角度來說,智能家電作為換代產(chǎn)品,還不可避免的在銷量上迎戰(zhàn)傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,就目前而言,智能家電有勝算嗎?

              防守和突圍,如何看待新舊產(chǎn)品之爭

              不久前出爐的《2015中國智能家居市場專題研究報告》顯示,2018年智能家居市場規(guī)模將達到1800億元,2020年有望突破1萬億元。再對比走下坡路的傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,從2012年開始國內(nèi)家電市場就已經(jīng)開始下滑,在2015年時更是掀起一輪慘烈的價格戰(zhàn),進一步擠壓銷售利潤。為避免被行業(yè)洗牌所淘汰,進軍智能家居便成了不二選擇。

              然而,在智能化的路上仍舊出現(xiàn)了一些誤區(qū),比如說有些廠商以智能為噱頭,以雞肋的功能濫竽充數(shù),來提升相比于傳統(tǒng)家電的競爭力。可以這么說,“互聯(lián)網(wǎng)+”正顛覆著每個行業(yè),同樣影響著家電的發(fā)展和變革,智能家居便是在互聯(lián)網(wǎng)背景下產(chǎn)生的,在不久或?qū)⒂瓉碇匦孪幢P的契機,但也意味著傳統(tǒng)家電與智能將面臨更為激烈的碰撞與競爭。不排除一些廠商為了搭上智能家居的順風(fēng)車而急于拿出了并不完美的產(chǎn)品,甚至有些產(chǎn)品只有智能的架子,缺少內(nèi)容來支撐。

              無論怎樣,智能家居已是大勢所趨,以冰箱為例,根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2015年線下智能冰箱零售額滲透率達到了3.5%,尤其在雙十一期間,智能冰箱零售額滲透率達到11.7%。不過,智能家居還面臨和傳統(tǒng)家電產(chǎn)品的同臺競技,除了以“智能”為賣點,還需要借助新技術(shù)滿足更多的人性化需求。

              不難發(fā)現(xiàn),智能家居重新定義了很多產(chǎn)品的作用和地位,而如何延續(xù)產(chǎn)品的既有優(yōu)勢,在魚和熊掌兼得的問題上,還需要家電廠商更多的琢磨。

              生活類智能家居的三大突破口

              總的來說,智能家居的概念落地還有很長的路要走,而生活類智能家居在一定程度上來說仍是沃土待墾,卻也意味著更多的機會。家電廠商想要叩開智能家居的大門,或許應(yīng)該嘗試下面三個突破口。

              其一,研發(fā)從成本導(dǎo)向到用戶需求導(dǎo)向。近年來,家電市場供需供銷失衡,以國產(chǎn)和日系家電為代表的廠商連遭遇銷量凈利下滑,而例如三星等一些中高端家電品牌,銷量則呈逆勢增長的態(tài)勢。

              一般來說,高端人群對產(chǎn)品有著更大的要求,家電廠商在解決產(chǎn)品傳統(tǒng)功能的基礎(chǔ)上,應(yīng)該切實從用戶需求出發(fā),在迎合痛點的同時還要滿足用戶的癢點,高效利用投入成本進而創(chuàng)造更佳的使用體驗。對生活類智能家居而言更是如此,智能產(chǎn)品在研發(fā)設(shè)計和創(chuàng)新上的投入不可避免的提高了產(chǎn)品成本,但升級的使用體驗所帶來的全新生活方式,卻刺激了高端用戶對于品質(zhì)生活的消費需求。通過智能、綠色等手段擁抱高端用戶不失為撬開智能家居市場的一個絕佳方式。

              其二,從產(chǎn)品到生態(tài)。正如前文所說,一些廠商有種趕鴨子上架的心理,布局智能家居恰是被市場份額緊逼的結(jié)果。盡管加快了智能化的步伐,在產(chǎn)品布局上依然缺少生態(tài)的雛形。

              就目前而言,實現(xiàn)智能家居生態(tài)布局的思路有兩種,一種是在智能家電領(lǐng)域深入布局的廠商,打造出智能電視、智能冰箱、智能洗衣機、空氣凈化器等一系列產(chǎn)品,而其本身在手機和軟件上就有巨大的優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品上的相互協(xié)同,在軟件服務(wù)上也最大程度的體現(xiàn)了生態(tài)的意義。另一種是內(nèi)容生態(tài),在硬件的基礎(chǔ)上整合互聯(lián)網(wǎng)資源、社區(qū)、O2O甚至是健康數(shù)據(jù),以內(nèi)容為主的垂直整合硬件開發(fā)模式來運營用戶。不過,目前仍缺少實際樣本。

              其三,變革渠道合作抱團。2015年的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)依然繼續(xù)著“渠道為王,終端制勝”的神話,在電商渠道下沉的同時,家電圈上演著股權(quán)變更、人事更迭、握手聯(lián)姻的種種戲碼。比如說蘇寧和阿里的股權(quán)認(rèn)購,國美構(gòu)建了“線下實體店+線上電商+移動終端”的組合運營模式,京東和永輝超市合作的超市電商等等。

              雖然說互聯(lián)網(wǎng)并非洪水猛獸,卻可以成為家電行業(yè)擴展渠道的工具,特別是生活類智能家居,互聯(lián)網(wǎng)將極大地縮小用戶接受的門檻。積極參與家電行業(yè)的渠道變革,并在合適的時機和渠道上合作抱團,也許是進軍智能家居的又一條路。

              總而言之,生活類智能家電的出現(xiàn)徹底引爆了智能家居的概念,給傳統(tǒng)家電廠商帶來了危機,也帶來了市場重新洗牌的機會。如果說2015年的家電行業(yè)“一半海水一半火焰”,2016年生活類家電將成為決定家電廠商未來命運的另一個關(guān)鍵點。 

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