企業聲譽不僅是大企業核心競爭力的構成要素和利潤的源泉,對集成吊頂企業而言也至關重要。近年來,集成吊頂企業在市場競爭中不斷發展壯大,但是,由于各種原因,其在聲譽管理方面存在諸多問題,需要引起相應的重視,并采取相應的措施來加強對聲譽的管理。
吊頂企業聲譽管理存在哪些問題(圖片來源于網絡)
企業強化聲譽管理,贏得社會公眾的認同并取得相互信任是其生存之本。但是,企業聲譽的培育、積累非常不易,而損毀卻很容易。因此,對于任何一個致力于長期持續發展的企業而言,加強企業聲譽管理,使企業聲譽得到有效的培育、積累和維護具有十分重要的戰略意義。
我們目前的集成吊頂企業,大多處于“溫飽線”上,正進行資本的初級積累,管理者主要精力致力于解決成本、時機、價格、人事等方面的問題,做任何決策時首要考慮的是利潤,確保企業的生存和發展,對提高企業聲譽管理的意識不強,對聲譽管理的內涵及其重要性的認識不足。雖普遍樹立了現代企業管理、市場營銷、技術引進和技術創新的觀念意識。但是,無論是管理高層還是一般員工,很少有意識地培養聲譽意識和加強聲譽管理,還沒有建立起強烈的聲譽管理意識。即使是在進行企業形象策劃時,也很少從聲譽建立和維護的角度出發。
聲譽投資是巨大的、明顯的,對短期的利潤有較大的影響,而收益是潛在的、無形的、長期的。企業目前的業績評價體系著重于財務指標和短期指標,這也是導致聲譽管理重視不夠和投入不足。
