近幾年,隨著消費個性化需求的上升,定制產品越來越受到百姓青睞。房屋結構多樣,尺寸不一,消費者“眾口難調”,給傳統家具產品提出了難題。為了將房屋的閑置空間發揮出使用價值來,讓旮旯犄角也能散發光芒,不少家庭開始將目光投向定制家具市場。定制家具與成品家具相比,給消費者帶來了布局個性化、空間高效化的體驗感,使消費者充分體會到“家文化”的樂趣。但也許是應了那句古話,“慢工出細活”,定制家具的生產周期較長也給部分消費者帶來了一些困擾。
慢工出細活 工期有差異
在同等材質下,定制家具的產品特質導致了其生產周期長于成品家具。定制家具是在收到消費者訂單后才進行生產,而成品家具生產商會就市場上最常見的尺寸、樣式、風格儲備一定量的庫存,生產周期會減少很多。一般而言,板式成品衣柜的生產周期在一周左右,即使是在成品基礎上有所改動的家具,生產周期也需兩周。
而報記者在家居賣場走訪過程中了解到,定制家具的生產周期,依據產品定制需求及材質不同而有所差異。比如,定制一款板式衣柜,從消費者下單后到送貨上門,普遍需要30至45天。而定制一款實木衣柜,從投入生產到包裝送貨,則需要45天甚至2至3個月。不過定制沙發所需的生產時間相對短些,一般而言半個月就可以。強力家具董事長張福財表示,定制品類不同,所需的生產周期自然不同。
個性化定制經過多個環節
將有限的空間合理地利用起來,成為大部分消費者選擇定制家具的主要原因。尺寸的特殊性、要求的多樣化,對家具的生產提出了更高的要求。
在下單之前,定制家具與成品家具有所不同。消費者要進店開始選擇款式、材料、五金配件,然后確定如何計價;在確定購買后,工作人員會在約定時間上門進行測量,并給出明確總價,然后跟消費者簽訂合同,銷售商將簽訂好的合同送到工廠,這才進入正式下單生產環節。
進入生產環節,定制家具要重新制作模具,這個環節也會占用一定時間。目前大多數家具企業的生產流水線都是按制式家具設定的,工人培訓、機器裝置都已具規模,生產效率及質量都相對較高,不過要定制一些尺寸不一的家具,工廠則需調制設備,重新下料,制作新的樣板,從而耗時、耗力也就會高。
從材質看,板式家具與實木家具的工序基本相似,都需要經過木材加工、油漆、檢驗、打包、送貨安裝等步驟,但實木家具的生產周期卻比板式家具要長。金牌櫥柜北京市場總經理劉建博告訴北京晨報記者,生產周期主要體現在加工工藝上,實木家具的生產還需要經過平刨、壓刨、烘干等工序。強力家具張福財表示,實木家具從選材到加工,需要注意的細節很多。不僅要注意木材的紋路、還要保證木材的含水率;另外涂漆也要經過多道工序,每道工序都有嚴格的要求。如果消費者還有其他工藝需求,那生產周期就會更長些。
縮短生產周期采用智能系統
其實,消費者在選購定制家具時,銷售人員都會告訴家具的生產周期、大致的送貨時間。在北京晨報記者的采訪過程中,受訪企業均表示,消費者購買產品最需要看重的是品質,如果一味地要求縮短生產工期,勢必會影響到產品品質。比如省略幾道生產工序,刷兩遍漆改成刷一遍,最后受害的還是消費者。
不過,為了讓消費者能夠在較短時間收到定制家具,目前不少定制品牌在機器設備上下起工夫。對生產設備進行升級改造,運用智能化系統,在保證質量的基礎上盡可能地縮短不必要的時間。金牌櫥柜劉建博告訴記者,目前歐派、金牌、尚品宅配等都是采用智能化系統,來提供訂單的生產效率。據了解,尚品宅配在核心制造基地運用全流程數字化驅動技術,根據實際需要自主開發管理系統軟件和智能設備制造軟件;索菲亞依靠信息化和技術驅動,目前已建立柔性化生產線,其原理是將用戶訂單集中到一起,通過電腦計算形成最佳板材生產和利用方案;歐派櫥柜運用OPPEIN綜合制造信息系統,采集從設計到生產的完整信息,包括自動核價、拆彈、下單、機器設備自動識別生產等;金牌櫥柜采用智能化系統,加快從方案到生產的轉換速度,加快內部的信息流,減少人員溝通的時間延誤。金牌劉建博解釋道,目前不少定制類品牌都采用標準化方式生產定制產品,這對生產工期上也是一種提速。
■消費提示心急吃不了熱豆腐 “定制”要趁早
“我等花盆等到花兒都謝了”、“媳婦已經娶回家,家具還在路上”,定制家具從投入生產到送貨安裝,至少需要一個月的時間,要是有急用的消費者也只能無奈干等著,所以在選擇定制家具時,北京晨報建議消費者一定要提前做好規劃。因為定制家具需要依據消費者的需求和選擇進行制作,在投入生產前,還需要工作人員上門進行尺寸測量,然后根據空間結構和造型,融入消費者對材料、色彩、風格等的想法,出設計方案。
另外,如果定制櫥柜、門則需要格外注意。金牌櫥柜劉建博解釋道,在所有定制品類里,櫥柜是需要最早開始考慮的,因為涉及水電、燃氣等的改造。選擇定制櫥柜,則需要在選擇裝修隊的時候就開始進行櫥柜定制。還有定制門也需要提前,因為涉及墻面改造。這兩類定制產品,是需要在房屋裝修時就應該要定下來的,而衣柜、酒柜、書柜等在選擇時間上稍晚些,則不會有太大影響。
