隨著消費者生活水平的提高,對于衛(wèi)浴產品的需求與日俱增,行業(yè)規(guī)模逐年增長,產品的功能和設計也逐步完善。不過,在發(fā)展過程中由于市場的不正當競爭,衛(wèi)浴行業(yè)的洗牌也正在加劇,一些嚴重的“頑疾”阻礙著我國衛(wèi)浴行業(yè)健康快速地發(fā)展。
衛(wèi)浴行業(yè)亂象嚴重
任何資本都不會放棄追逐利益,衛(wèi)浴市場的火爆也使得眾多企業(yè)紛紛介入。于是,圍著高額利潤而不談產品質量,也不會產品研發(fā)的衛(wèi)浴廠家數不勝數,大量的毫無創(chuàng)意的代工品充斥市場,同質化狀況極其嚴重。而大量同類型產品進入市場的最終結果就是大打價格戰(zhàn),于是惡劣的價格競爭就成了市場競爭最主要的手段,反過來再降低品質與價格來滿足競爭的需要,形成惡性循環(huán),侵蝕著行業(yè)和消費者的共同利益。
而由于準入門檻并不高,利用人們對衛(wèi)浴知識的不足,一些無良企業(yè)抱著賺一筆就走的心理大肆仿造生產衛(wèi)浴,從而獲取高額利潤。特別是農村和城鄉(xiāng)結合部,成為各類衛(wèi)浴營銷活動的熱點地區(qū)。在衛(wèi)浴營銷過程中,一些夸大宣傳也不在少數。消費者花了錢卻發(fā)現產品沒有宣傳的使用效果,可能會對整個行業(yè)產生質疑。
長遠發(fā)展需行業(yè)自律
想要衛(wèi)浴市場有一個健康的發(fā)展環(huán)境,還是要從企業(yè)自身做起。首先要杜絕“拿來主義”。不少衛(wèi)浴廠家為了短期利益而奉行了純粹的拿來主義,不注重對人員、對團隊的長期培養(yǎng)與積累,造成從業(yè)人員的浮躁和不穩(wěn)定,這不僅是衛(wèi)浴廠家的損失,也是從業(yè)者的損失。
其次,目前市場上很多產品生產技術都比較落后,在產品創(chuàng)新能力上不足,故而無法更大化地滿足市場的需求。而想要推動行業(yè)發(fā)展,生產技術創(chuàng)新是必不可少。而在產品宣傳推廣上仍舊要在務實上加大宣傳力度,杜絕虛假宣傳。
此外,售后服務的完善和建立也是行業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。對于衛(wèi)浴企業(yè)來說,售后服務的建設,是發(fā)展過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)。由于很多消費者購買產品之后,出現問題或者維修、保養(yǎng)、更換等問題,如果沒有很好的售后服務,直接返廠的話,麻煩不說,時間也會比較長,影響用戶使用。所以,加大售后服務的建設,讓消費者消費更有保障,是推動行業(yè)發(fā)展的重要步驟。
