在建陶行業(yè)這個魚龍混雜的大家庭里，有著數(shù)不清的陶瓷企業(yè)。在這個行業(yè)處于“嚴冬”的時期，存活下來已經(jīng)不是易事，又該如何做到脫穎而出，一枝獨秀呢？

　　產(chǎn)品，創(chuàng)新，服務(wù)，這是三個必要條件。產(chǎn)品質(zhì)量好給人安全感，創(chuàng)新個性化新穎度高給人新鮮感，服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀給人歸屬感。

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一　產(chǎn)品

　　先來說說產(chǎn)品。產(chǎn)品是一家企業(yè)的根本，產(chǎn)品的質(zhì)量決定了以后的道路。在不能保證品質(zhì)的情況下，就不要弄太多的噱頭，會給消費者一種華而不實的感覺。陶瓷也有分低檔，中檔和高檔，企業(yè)要量力而行，每個檔次都會有消費人群，把自己的產(chǎn)品做到最好，才有可能進入更高得檔次，才能收到人們的矚目。

二　創(chuàng)新

　　現(xiàn)在的瓷磚產(chǎn)品玲瑯滿目，多得數(shù)不勝數(shù)，各種抄襲之風橫行，雖然有很多的企業(yè)也在推行個性化的產(chǎn)品，但是各種大同小異的產(chǎn)品還是充斥在市場的各個角落。雖然創(chuàng)新瓷磚花紋款式很重要，但是包裝也是一個不能遺忘的重點，包裝是企業(yè)的外衣，要給人一種我還沒有拆開包裝就已經(jīng)眼前一亮的感覺。

三　服務(wù)

　　最后到了服務(wù)。現(xiàn)在有許多的企業(yè)已經(jīng)加入終端銷售的行列。終端銷售可以說就是一個服務(wù)行業(yè)，售前售后都需要良好的服務(wù)。終端銷售要考慮的事情不比實體店的少。最著急的就是運輸問題，半路如果產(chǎn)品收到了損壞，要怎么樣和客戶交流，有怎么樣的售后服務(wù)還是一個值得探討的問題。

　　在茫茫星辰大海中，如果去做最亮眼的那一顆星，還得從自我開始，不斷發(fā)現(xiàn)不足，不斷改正不足，讓企業(yè)在不斷完善中發(fā)展，不斷容納新的事物。

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