品質消費時代 新國貨興起
新國貨的興起,背后是消費者對品質的要求越來越高。真正的品質是一種負責任的態度,在外觀、構造、功能、耐用性、安全性、健康性有嚴格的標準進行界定。以家具消費為例,過去消費者會將價格作為首要考慮因素,但目前消費者越來越關心產品的品質。即使是以價格取勝的淘寶、天貓等電商平臺,它的運營者也開始意識到,要加強品質引導,給消費者品質方面的信心和背書。消費需求的轉變,促使企業更加注重品質。過去,家居產業門檻很低,只要有一定的資金投入就可以辦廠搞生產和銷售。如今,企業需要著力打造從設計、研發、生產、采購等整個體系,越來越考驗企業的內功。
衛浴企業練好內功
在品質消費時代,衛浴企業除了練好內功,還需要做什么?這就要講到家居業過去幾年發生的兩個事件:2011年,達芬奇家具被曝出天價家具“洋品牌” 身份被指造假。即它宣稱代理意大利、美國品牌的原裝進口家具,部分產品原產地為中國,并非100%原裝進口;2015年,馬桶蓋事件成為熱點,中國消費者蜂擁到日本買馬桶蓋,后來卻發現部分馬桶蓋實際上產地是中國浙江、福建。
這兩件事的焦點之一在于產地,一樣的產品被曝出中國制造就備受質疑。這些年家居行業部分優秀產品已經達到了國際的品質要求,但它們在消費者認知層面,在品牌化程度來說還不高。這要求我們新國貨的生力軍,以工匠精神精研發產品的同時,要加強自身品牌價值的塑造,而這是一個漫長的過程。未來衛浴企業要做什么?要做品質、做品牌、做文化。
對衛浴企業而言,重塑“新國貨”是每一個企業應盡的責任。新國貨代表一種民族精神或者情懷,它對整個制造業發出倡導要把產品品質做好。
