在當前的市場中,衛浴產品琳瑯滿目,不良商家利用消費者心理的事件層出不窮。據悉,商家用虛高的價格及各式各樣的理由來炒作衛浴產品已成為市場常態。據調查大型家居賣場發現,賣場中部分衛浴產品價格高得離譜,會砍價的甚至可以砍掉一半的價。
近日,記者在幾家大型家居賣場發現,各種品牌、檔次的衛浴用品琳瑯滿目,隨著消費者對衛浴間的重視,衛浴潔具的花費也隨之水漲船高。很多是廣東潮州、佛山、中山和浙江的一些廠家生產的浴具用品,也有部分上海和北京的品牌,每個品牌有高中低三個檔次、十多個品種的坐便器、浴缸、洗手臺和面盆。其中,標價數千元的潔具單品不在少數。國產名牌如東鵬、鷹牌、泰陶等平均價格在1000元以下,比較知名的美標、TOTO、科勒、吉事多等國際品牌產品價格檔次比較大,從1000元至5000元不等。
衛浴產品價格太離譜 小賣場產品頻出問題
據調查,在銀隆建材城幾家衛浴賣場中發現不少標價四、五千元的衛浴產品,打完折后可以便宜近兩千元,在表示價格偏貴之后,有的銷售人員暗示價格在折扣的基礎上仍然可以再做一些讓步。在紅星美凱龍的衛浴賣場,很多品牌衛浴產品都有不同的折扣。消費者張先生認為,貴陽市有些衛浴產品的價格高得離譜,一個智能馬桶將近萬元,但是如果你會砍價,至少可以砍掉一半的價來。
在幾家大型家居賣場,幾家經營衛浴潔具的店鋪內的產品全部都可以在原來定價的基礎上打折,折扣范圍一般在7.5折到5折之間,有的甚至可以打4折。在一家產地為廣東佛山的“某某”牌衛浴潔具店鋪內看到,一個價目表上標注為2300元的坐便器,經營者稱只要1700余元就可成交。她說,這種坐便器為名牌產品,定價比較高,而且給的折扣不能太大,只能打到7.5折。隨后,記者只是隨便問了一句“最低能打幾折?”她便不假思索地回答:“7折。”在另外一家店鋪內,經營者直接告訴記者,店內的坐便器、浴缸、洗手臺和面盆全部可以打5折。當記者問及“為什么不把打5折后的價格直接標在標簽上呢?”她的回答卻是:“現在大多數消費者都喜歡打折、講價,所以大家都把價格標得較高。”然而,記者在一些初級建材市場走訪時發現,一些衛浴產品的講價空間多在二三十元間,如一個節能型、虹吸式坐便器要價500元,最低售價480元,價格“水分”要比各大家居賣場小得多。
在對家居類產品的抽檢中,不少家居賣場因為被抽檢出不合格產品而“中槍”。這些登上“黑榜”的家居賣場多為不知名品牌,相對于大賣場每月動輒十幾萬元的租金相比,小賣場的租金往往只是其一半甚至更低,意味著各品牌在小賣場內可以較為輕松地爭取到更大的經營面積,小賣場在價格上能給消費者帶來一定讓利。但是有限的品類以及劣質的產品以及有限服務也是小賣場的“代名詞”,不知名的品牌在小賣場里非常多,在售后、服務等方面,30天無理由退換貨、先行賠付、送貨安裝零延遲、免費檢測等服務,這些大家居賣場引以為傲的創新服務典范小賣場卻難以享受。相比之下,小賣場大多還沒有形成有特色及受到廣泛關注的服務理念,在售前、售中、售后過程的服務水平還有待完善提高。
“水分”價格無法杜絕 消費者選購要擦亮眼睛
據法恩沙衛浴銷售商介紹,市場上的衛浴產品琳瑯滿目,消費者在選購時要擦亮雙眼,可以通過“看”、“摸”、“聽”和“比”四個步驟,避免受誤導。一看,消費者可選擇在較強光線下,從側面仔細觀察衛浴產品表面的反光,表面沒有或少有砂眼和麻點的為好。亮度指標高的產品采用了高質量的釉面材料和非常好的施釉工藝,對光的反射性好,從而視覺效果好。二摸,可用手在表面輕輕摩擦,感覺非常平整細膩的為好。還可以摸到背面,感覺有“沙沙”的細微摩擦感為好。三聽,可用手敲擊陶瓷表面,一般好的陶瓷材質被敲擊時發出的聲音是比較清脆的。四比,主要是在考察吸水率,吸水率越低的越好。陶瓷產品對水有一定的吸附滲透能力,水如果被吸進陶瓷,會產生一定的膨脹,容易使陶瓷表面的釉面因膨脹而龜裂。
現今市場競爭激烈,不少衛浴商家們紛紛打出價格戰,對衛浴產品的銷售采取高標價低折扣的方式來促進衛浴產品的出售。惡性競爭無法杜絕,所以要提醒消費者注意的是,選購產品時別只顧貪便宜而忽略了產品的質量及性價比,還有售后服務,對于這種越來越受關注的衛浴產品,寧愿多花點精力去認真調選,以免后期出現各種不必要的麻煩。
