近日,由互聯(lián)網(wǎng)家裝公司分享生活舉辦的“首屆未來商業(yè)模式論壇及分享生活首屆微天使大會”在京召開。作為全國首場關(guān)于未來商業(yè)模式的探討,多個知名家居企業(yè)分享了未來將往何處去,大多在橫向或者縱向打造生態(tài)圈。
三個大時代背景下的家居大發(fā)展
全國工商聯(lián)家居裝飾業(yè)商會秘書長張仁江
當前階段是一個非常有機遇的階段,只要大家勇于探索,未來一定會更好。第一個,我們現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代。幾個關(guān)鍵詞是,互聯(lián)互動的互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)工具、互聯(lián)網(wǎng)文化。第二個,我們是大消費時代,以設計為原理推動行業(yè)升級非常重要,消費者逐步參與到生產(chǎn)當中,讓生產(chǎn)過程逆轉(zhuǎn),消費群體也在發(fā)生重大變化。第三個,現(xiàn)在還是信息化和工業(yè)化深入融合的智慧時代,與家居行業(yè)有關(guān)的是智能制造和智能家居。智能制造過程比較漫長的,但也是未來的一個趨勢。智能家居最核心的還是用戶體驗問題,需要企業(yè)協(xié)同合作,這也是其中的一條路。
紅星美凱龍投資體育公司的邏輯
紅星美凱龍集團副總裁李秀秀
紅星美凱龍的投資邏輯是以家為本,合縱連橫,效能共用,功能生態(tài)。我們橫向打造了一條家居生態(tài)鏈,現(xiàn)在充分發(fā)揮資源,部署縱向產(chǎn)業(yè)鏈投資。前段時間剛投了一家打造線上線下全產(chǎn)業(yè)鏈的體育公司。為什么?第一個維度我們認為紅星美凱龍以提升中國人的家居品位為己任,而體育運動是在張揚健康向上的生活方式,跟我們的使命不謀而合。第二紅星在全國這么多地方有商場,有很多的屋頂資源,而這些屋頂資源恰恰是這些足球企業(yè)未來發(fā)展的一個核心需求點。另外,足球從兒童四歲開始的,到十二歲青少年的培訓,也迎合了我們的85后主流消費群體。
紅星美凱龍還投資了一家互聯(lián)網(wǎng)停車智能化解決方案的企業(yè)。因為我們認為未來跟消費者離得最近的是兩個場景:家和出行。出行是我們離開家之后一定要必經(jīng)的,從出行的角度來講,我們認為停車場是所有出行場景的聚集地,無論你從哪兒離開,無論你去向何處,停車場一定是最后我們所有出行的聚集地。從這個角度出發(fā),我們認為這個出行場景,未來會延伸無數(shù)的想像空間,它跟紅星的智慧商場、智慧交通不謀而合。所有我們以出行為代表的數(shù)據(jù)所畫出的用戶的畫像,將和整個流通業(yè)態(tài)打通,幫助我們給用戶提供更好的服務。
華日會發(fā)力裝配房市場
華日家居董事長周旭恩華日已經(jīng)走到一個十字路口了,如果能借助這次互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,相信未來華日的發(fā)展會很快。華日發(fā)現(xiàn)的一個商機是從杭州開始,浙江、山東等二十個省市,在2020年取消毛坯房。未來裝配的時代會代替過去的新房精裝。
華日會有一個新的公司叫康朋裝配在廣州成立,華日也在跟恒大、碧桂園合作。這樣我們就改變了模式,以前是零散的聚焦,未來一定有一個份額在裝配。這可能是我們的發(fā)展趨勢。而且我們現(xiàn)在所有談的量級,最小是20萬平米,大點兒的80萬平米,這個市場變化可能比我們想像的要大,而且要快。不過模式的發(fā)展離不開兩個核心的東西:一是產(chǎn)品,二是品質(zhì)。
分享生活打造家裝理想國
《未來商業(yè)模式》作者、分享資本創(chuàng)始人李騫
一個優(yōu)質(zhì)的項目,必須由兩大要素構(gòu)成,一個是由規(guī)律與道德構(gòu)成的價值觀系統(tǒng),一個是由效率、商業(yè)模式與手段構(gòu)成的運營系統(tǒng)。只有價值觀,沒有強有力的運營系統(tǒng),或者只有運營系統(tǒng),沒有價值觀系統(tǒng)的團隊和項目,都不是理想的。
分享生活作為互聯(lián)網(wǎng)家裝,做的是一個空間完整解決方案,這要為用戶提供舒適感和幸福感。此外,分享生活沒有用傳統(tǒng)的中端、低端、高端來區(qū)別用戶群,而是用價值觀和對互聯(lián)網(wǎng)的理解來區(qū)隔家裝用戶,是一群有消費能力但不愿花冤枉錢,有生活品味要求但未必追求粗暴的奢華,時間都很緊張,愿意放心把家裝交給專業(yè)人士,并愿意共享個人社會資源的各行業(yè)精英。對于這一群體,服務的難度是很高的,所以分享生活要打造精英團隊,用精英服務精英。
對于家裝行業(yè),分享生活核心要做的事情,就是要用互聯(lián)網(wǎng)的思想做互聯(lián)網(wǎng)之外的事情。誰又能說互聯(lián)網(wǎng)思維不是個性化思維呢?分享生活要從過去互聯(lián)網(wǎng)家裝用標準化思維解決標準化需求,進化到用標準化思維解決個性化需求,將用戶對傳統(tǒng)家裝的質(zhì)量、成本與時間的要求,加上今天的感知維度,用大后臺、小前端的方式解決。
華耐打造大家居供應鏈
華耐立家總裁李琦
不論是什么樣的商業(yè)模式,互聯(lián)網(wǎng)入口、微商入口也好,最終家居行業(yè)還是要看服務體驗——產(chǎn)品是否是真正的所見所得,到家里能不能達到客戶預期。華耐要守住最核心的是最終的供應鏈服務。我們也焦慮過華耐到底要創(chuàng)什么。華耐過去是一個以少品類為主的渠道服務商,如今要創(chuàng)造一個大家居的供應鏈生態(tài),還要迎合互聯(lián)網(wǎng)的時代,創(chuàng)造多入口的連接,形成一個線上線下全渠道的布局和多品類的布局。
