當前市場形勢下,陶瓷品牌渠道招商越來越難,大多公司仍采用傳統的模式,讓業務員在市場上的尋找少之又少的剛性客戶(有明顯代理意愿的客戶),而忽略挖掘更多客戶的隱性需求。
采用傳統的招商模式,我們可能一年開發20左右優質客戶,進度較慢,不能迅速形成強大的品牌效應(良好陶瓷品牌專賣店展示是陶瓷行業最好最有效的廣告),如果我們通過一種開放、分享、協作、整合的形式,將收費(保證金)或免費加盟變成贈送股份加盟,迅速在全國建立近200家代理商及專賣店,同時也是對該陶瓷品牌知名度一個極大的提升。
案例:
1、收費時代到免費時代再到補貼時代,在互聯網充分演繹,360電腦殺毒軟件宣布免費,一夜之間搶占了90%的市場;淘寶網開店宣布免費,將國外EBAY趕出中國市場,10年間開店數千萬級別;近期滴滴、快的打車軟件更甚,采用補貼形式,1-2年間,近80%的出租車,過億的消費者使用其軟件。
2、格力電器當年入股各省銷售分公司,參與分公司經營管理,對格力渠道的銷售、管理、忠誠度有著極大提升,一度敢于對抗強勢的國美電器。
3、2014年萬科、萬達集團相繼宣布宣布了公司事業合伙人制度——項目層面的員工跟投制度。
4、2003年我曾與北京、成都、太原、廣州、昆明等10家建材代理商共同組建一公司,由此迅速為公司在
國內建立基本渠道框架,并進入一個高速發展期。
優質渠道的作用:
為什么新中源陶瓷年銷售能達20多億,而同樣旗下裕景陶瓷,同樣的產品,卻銷售只有1億。
大部分認為是品牌的影響力,當然品牌的影響力有一定的作用,但差距不會如此大。我認為更多的是兩品牌渠道的綜合實力決定的。
新中源陶瓷進入市場早,對渠道商的選擇多,而且渠道商經營時間長,積累了一定資金、人脈。裕景陶瓷進入市場晚,是渠道商選擇品牌時代,即使在某一地區找到優質渠道商,但只是個別,不能造成規模效應。其集團的資源也向新中源陶瓷傾斜,強者越強,弱者越弱,從而行成“馬太效應”。
所以在低關注度的建材行業,優質的渠道比品牌影響力重要。
核心問題:
如何找到目標客戶(優質渠道)以及如何吸引他們?
1.1、目標客戶分為二類:一是TOTO、科勒衛浴、大自然地板、歐派櫥柜等當地綜合實力強,又有意向做陶瓷但沒有好的品牌;二是意向做陶瓷或換品牌的實力客戶。
1.2、第一類客戶是首選,如何說服他們:一、用現有的資源通過陶瓷套現,增加其新的利潤增長點,或者其看不上該合作的利潤,如果認同該方案,可以讓其員工入股分紅,以加強其公司的凝聚力;二、陶瓷的產品及定位是中高檔品牌,并有某集團作為強大的后盾。三、一個人的行為往往通過其需求決定的,根據馬斯洛需求,客戶應該屬于尊重需求與自我實現需求階段。喬布斯說服百事可樂的總裁斯高利:你是想賣一輩子的汽水,還是想改變世界。同樣:你是想只是代理一個陶瓷品牌,還是與我們一起創造一個上市公司;四、額外的股份以及未來的價值。
1.3、對于第二類客戶,相當容易多了,在當地找不到一類客戶時,說服第二類客戶,除以上理由外,未來或現在該陶瓷品牌有1-2百多家一類客戶,你是否愿意加入?
創新有兩種:一、0到1的創新;二、1到N的創新。
0到1的創新,早期馬可波羅在仿古磚領域的創新,新中源在拋光磚領域的創新,東鵬在一片黃一片白的創新成就了他們今天各自的地位。
1到N的創新,世界最著名的案例---福特汽車流水線的創新,汽車并非福特發明,但他改變了生產流程,分工協作,創造了福特的輝煌,也成就了他自己---二十世紀最偉大的企業家,沒有之一。
唯快不破---陶瓷行業渠道眾籌,分享經濟、互聯網思維的創新!
劉海
