眾所周知,2016年與2015年一樣,環保風暴在山東淄博、四川夾江、福建晉江、江西高安各個產區刮起,僅佛山,因為環保問題便關閉了幾十家陶瓷企業,整個佛山關閉了一千多家其他企業。
在這些關閉的企業中,有的企業關門停產整頓,有的開年很可能再無法運轉。這無不說明,擺在陶瓷企業面前的問題是:環保的投入越來越大。
其實,這些年,所謂的瓷磚產品“暴利”,早已在方方面面的影響下,被流失殆盡,變成薄利,寡利。
除了環保整治使得瓷磚產品“利潤流失”外,近年來瓷磚前端生產成本的劇增,也加速了瓷磚產品的“利潤流失”。比如,煤炭上漲30%,物流運輸成本上漲近40%,連瓷磚最后的包裝環節,紙箱價格上漲的漲幅都離譜得接近70%。由此可見,2016年,瓷磚產品利潤被生產成本進一步“瓜分”。
除此以外,生產端的用工成本,也在逐年劇增。90后擇業觀念的改變,以及中部省市地區工業發展對“外流人力”的截流,導致陶瓷廠用工慌也越來越嚴重。
在人工成本上升的背景下,如若實現自動化改造,實現智能生產,規避人力荒,成為陶瓷企業急切需要解決的課題。
但在實現“智造”的過程中,企業往往又陷入矛盾。一方面,用工荒及大環境下供給側改革對生產效率的要求,作為瓷磚產品的生產廠家,必須由過去的粗放生產向精細化生產轉型;而另一方面,要實現“智造”,對于廠家而言,一次性投入的資金又極其驚人。
所以,在種種環境和條件的變化中,陶瓷行業早已從過去的“泥巴變黃金”,被價格競爭的惡性競爭下,進入了當下“用泥巴變成黃金白銀價格后,回報比賣泥巴還低”的時代窘境。
除了生產前端對瓷磚產品的利潤進行瓜分,在銷售中端、終端,一些新變化,也同樣正開始在瓷磚產品利潤上“吸血”。
眾所周知,一片磚從出廠價到消費者手里,設計師、裝修工、裝飾公司、人工、房租、物業等環節費用,使得瓷磚價格增加了好多倍,但是商家賺到的只有區區十幾個點,加上庫存的破損及淘汰產品,有的商家甚至出現虧損。
這是因為,中間的各路諸侯和“吸血蟲”蠶食了很多的利潤,并層層加價轉嫁到了消費者頭上。這種市場常態非常不正常。在國外很少看到、更沒有所謂的高額回扣或返點。
這種頗具中國特色的“業態”,能不能得到有效優化,去除這些中間成本,使得瓷磚利潤恢復正常?
這就關呼渠道商的價值觀問題。
比如設計師。設計師的價值應該體現在“設計”上,他們應該賺的是自己的設計風格、理念及藝術增值帶來的價值。比如裝修工,他們賺的應該是自己把磚鋪好把活干好的工匠精神的回報。比如,裝修公司應該賺的是對用戶施工現場管理及預算管控的管理傭金。
在瓷磚營銷環境中間“成本”越來越高的環境下,只有渠道商回歸自己本位的價值空間,瓷磚產品消費市場才會趨于良性循環,“暴利”印象才會大白人心。
在這種背景下,瓷磚產品層層營銷環節轉嫁到消費者頭上的陶瓷產品消費暴利區問題,亟待解決。
如何規避此消彼長的瓷磚中間營銷環節,使得瓷磚產品能更加輕松、便捷、合理的到消費者手中。
我認為,家裝公司和材料供應商應該合作共贏,建立聯盟的利益共同體,共同和建筑商合作,提供有價值的服務。同時,無論是傳統的家裝公司或者互聯網家裝公司,都應該站在解決用戶痛點、需求的角度來發展自己。
因為,未來誰擁有用戶、誰能為用戶解決實實在在的問題,誰就能贏得市場、贏得口碑,在激烈競爭的市場份額中立于不敗之地!
作為瓷磚產品供貨商、未來的競爭除質量花色外,更多的是企業綜合實力及品牌的柔性競爭(企業規范運營、負債率、用工環境、服務意識、設計水平、福利待遇等)。
從近兩年,尤其今年銷售增長的陶瓷企業來看,大部分都是品牌企業上漲,所以2017年是陶瓷企業的品牌元年,誰在品牌方面的投入及意識強烈,誰就會立于不敗之地。
明年,比行業洗牌更嚴重的是“行業重構”及向大家居方向發展。經銷商向服務商發展。結合互聯網技術的迅猛發展,80、90代消費人群及企業中堅力量登場、陶瓷行業的變革速度會更快,陶瓷行業真正以滿足用戶需求的時代已經到來。
