樓蘭家居在陶瓷行業(yè)內，大家一直認為它是一家傳統(tǒng)企業(yè)，一直默默無聞，但實際上它未雨綢繆，據悉從2010年就開始轉型，創(chuàng)新性的以互聯(lián)網的發(fā)展思路指導并打造“企業(yè)”，成功從傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)轉型為互聯(lián)網企業(yè)，并定義自身為“互聯(lián)網+家居”的互聯(lián)網平臺型企業(yè)，究竟樓蘭家居有什么特別之處，轉型互聯(lián)網企業(yè)又為樓蘭家居帶來什么機遇和挑戰(zhàn)？
本期，我們走進樓蘭家居，對話樓蘭家居市場總監(jiān)張總，聆聽樓蘭家居轉型互聯(lián)網的部分歷程。
核心不同，結果大不同
“互聯(lián)網+陶瓷”≠“陶瓷+互聯(lián)網”；二者的關鍵區(qū)別在于對核心的定位，前者以互聯(lián)網為中心，陶瓷作為產品存在，而后者以陶瓷為中心，互聯(lián)網更多作為工具或渠道。圍繞前者，樓蘭家居進行了長達7年的轉型升級。以互聯(lián)網為中心，樓蘭家居組建了自身雄厚的技術團隊并進行轉型。
但轉型互聯(lián)網，對于傳統(tǒng)的陶瓷企業(yè)而言一定會帶來陣痛，張總談到：“轉型過程中對于樓蘭的銷量、利潤造成了一定程度的影響，但轉型是我們把眼光放得更長遠是對未來幾十年的把握。就好比傳統(tǒng)企業(yè)今天做一件衣服，他用了很多的工序制作，當明天有新的訂單的時候，它仍然還在按工序做衣服，而互聯(lián)網企業(yè)則是花一段時間修高速公路，修好后你只需要維護，按互聯(lián)網的術語來說就是“迭代”，迭代的成本是非常低的，修路的代價是高的，但好結果都在后面，而傳統(tǒng)企業(yè)的方式則是“疊加”式的。事實證明，當初選擇轉型是正確的選擇”。
2016年，樓蘭家居網團購節(jié)開展13場，從本地團購逐步擴大影響，并輻射高鐵沿線區(qū)域的消費者，單場成交額近百萬，成交率提高了50%；雙十一，樓蘭陶瓷在天貓京東電商平臺以一千多萬成交額收官。同時，樓蘭建材墻地面類銷量取得京東商城排名第一的成績。
不同于傳統(tǒng)陶企，樓蘭組建年輕的互聯(lián)網團隊，僅電商中心的辦公區(qū)域就占地2000平米
模式創(chuàng)新，重構生態(tài)鏈
通過以互聯(lián)網為核心的平臺建設，樓蘭建立起一套高效的供應生態(tài)鏈，基于互聯(lián)網，減少廠家、代理商和消費者之間的中間環(huán)節(jié)，提高買賣流程的效率及用戶體驗。張總表示：“平臺建設方面，首先，傳統(tǒng)企業(yè)講究的是‘點’，也就是傳統(tǒng)所說的銷售來源，而互聯(lián)網企業(yè)講究的是大數(shù)據，這也側面強調了互聯(lián)網企業(yè)的客戶來源并不完全是傳統(tǒng)的代理商，其次，互聯(lián)網最大的特點就是‘跨界’，而傳統(tǒng)企業(yè)做的則是‘同行’，互聯(lián)網市場很多不同行業(yè)的人、事都能參與進來，這也決定了互聯(lián)網擁有的基數(shù)相對傳統(tǒng)行業(yè)大。”龐大的客戶群體成為了互聯(lián)網企業(yè)發(fā)展的最大優(yōu)勢，在此基礎上，樓蘭縮短買賣供應鏈的中間流程，如在全國建立18個中心倉庫，逐漸完成對國內市場的高效覆蓋，甚至實現(xiàn)包郵到樓下、單片寄送等超級服務。在此過程中，工廠直供成為供應鏈的核心，代理商提供服務（代理商身份多元化），把原來代理商的渠道打通，建設更高效的供應生態(tài)鏈。
多而全的產品體系為樓蘭瓷磚的互聯(lián)網轉型打下基礎
搶占先機，后來者居下
談到現(xiàn)階段企業(yè)的互聯(lián)網轉型，張總強調搶占先機這一概念，他談到：“中國的互聯(lián)網已經發(fā)展了二十多年，未來30-50年仍然是互聯(lián)網的紅利期，我們常說的轉型互聯(lián)網只是大方向，關鍵在于其中模式的創(chuàng)新。互聯(lián)網企業(yè)可以分為‘瞧不起、看不見、追不上’三個階段，可能會認為我們當時的選擇不著調，但是事實證明，當你看到我們成功的時候，已不可能再追趕上。就像滴滴打車，當他一旦搶占先機后別人就很難追趕上。這就是互聯(lián)網市場競爭的規(guī)則。”而談到現(xiàn)階段傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)的未來發(fā)展，張總表示：“其實2016年，總的來說呈現(xiàn)的是大魚吃小魚的現(xiàn)象，陶瓷行業(yè)的銷售總量是沒有太大提升的，只是優(yōu)質的企業(yè)在增長，未來要發(fā)展，我認為唯有模式不斷創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出發(fā)展的機會，就像樓蘭一樣。”
2017年，樓蘭家居已成功轉型互聯(lián)網企業(yè)
后記：
隨著互聯(lián)網影響力對行業(yè)的影響加深，行業(yè)內企業(yè)紛紛涉足互聯(lián)網領域。如東鵬在原有的經營模式上探索建立東鵬家居打造一站式服務平臺的舉措。但同時亦有堅信“產品為王”的企業(yè)，諸如諾貝爾集團。但無論是哪種企業(yè)，面對互聯(lián)網，相信今后會有更多的企業(yè)進行探索，而樓蘭家居則無疑是行業(yè)中探索企業(yè)發(fā)展模式的佼佼者。
第29屆佛山陶博會將于4月18—21日開幕啦，關注以下二維碼或者點擊下方鏈接獲取電子門票，免去排隊煩惱哦！
