在行業競爭加劇，物業成本上漲，利潤率持續走低的背景下，轉型升級已成為各傳統家居賣場求存與發展的關鍵。然而，究竟該如何轉型?以及管理升級的方向在哪?成為不少連鎖家居賣場最頭痛的兩大問題。不過，盡管轉型過程困難重重，但從2017年上半年連鎖家居賣場的轉型動作來看，以紅星美凱龍為首的傳統家居賣場已亮出自己的新“武器”，他們的轉型案例或將給一些地方家居賣場轉型提供指導方向。

　　紅星美凱龍——多維度發力

　　維度一：發力互聯網

　　為落實互聯網戰略，紅星美凱龍專門新設了管理互聯網的委員會，由董事長車建新掛帥，紅星美凱龍互聯網轉型總指揮車建新對全體紅星人發出動員令：不做好互聯網，我們就要被這個時代所淘汰，這是一個只有勇者才能勝利的時代。

　　為了配合集團互聯網轉型，企業文化也相對應有了新的升級版本，并開發了紅星美凱龍APP。9月11日，改版后的紅星美凱龍互聯網產品將閃亮上線，同時在10月1日迎來上線后的第一次大促，這意味著集團的互聯網轉型已進入了關鍵時刻。

　　維度二：強強聯合行業大牌

　　2017年，紅星美凱龍多次與行業大牌合作，其中就有：詩尼曼與紅星美凱龍達成戰略投資合作，布局大家居生態；紅星美凱龍攜手金科地產投資100億打造泛家居產業王國；紅星美凱龍攜手阿里巴巴打造家居建材跨境電商平臺；今朝聯姻紅星美凱龍打造中國首個老房裝修博物館；紅星美凱龍攜手調調科技將在智能照明領域展開深度合作。

　　維度三：走高端路線布局進口家居業務

　　據悉，僅僅一月之余，紅星美凱龍家居旗下自營歐洲原裝進口家居業務的直營店紅星美凱龍凱撒至尊相繼在北京、上海盛大開幕，這標志著紅星美凱龍家居布局全國一二線核心城市的進口家居業務已經步入“快進模式”。紅星美凱龍家居集團副總裁、紅星美凱龍凱撒至尊總經理Mr.Andy劉中露先生表示：“凱撒至尊致力于打造成中國第一的進口家居連鎖企業，將歐洲百年私人訂制品牌帶到中國，把意大利的優雅與從容帶到中國，為客戶定制私享家。”

　　“擼起袖子加油干”是今年很多企業對員工們加油打氣的常用口號，但在紅星美凱龍，車建新領先帶頭把口號落實到了行動上。無論是和品牌家居企業戰略合作，還是跨界投資，延伸企業的產業鏈，或者主動互聯網改革，適應這人工智能和新零售時代的變化，車建新可謂是家居行業領導者中的實力“行動派”。甩手掌柜不是車車的作風，未來，相信紅星美凱龍在其帶領下會越走越遠。

　　居然之家——布局新零售頻開無人便利店

　　2016年9月，居然之家中長期戰略規劃發布之際，居然之家集團董事長兼總裁汪林朋便宣布，除了繼續在家居行業做強做透外，居然之家還要向“大消費”邁進，打造中高端家庭消費生態圈。從7月底開始，居然之家無人便利店EATBOX相繼落地。8月初，居然之家首家無人便利店EATBOX開門迎客。預計年內將有10-15個盒子相繼落地。從安康進口食品超市、主打美食體驗的怡食家、專營食品貿易的海品貓，一條集國際貿易、集中展示、靈活購買和慢食體驗于一體的新零售鏈條逐漸形成。居然之家后續將如何圍繞“家”繼續產業鏈延伸，讓人充滿想象。

　　當然，不斷圍繞“家”延伸產業鏈，除了建立怡食家和EATBOX無人便利店，搶占新零售商機外，居然之家已經布局了安康進口食品超市、怡生健身會所、福康養老用品超市，并進軍兒童娛樂、影院、數碼智能，實現多業態領域發展。

　　點評：無人便利店的最先發聲者是馬云爸爸的淘寶無人便利店，居然之家順勢而上，也開起了無人便利店，看似是緊跟消費潮流，但不免還是有點蹭熱點的意思。相對傳統的家居賣場，居然之家的這個發展戰略能否給賣場帶來更多客流量，其實還需打個問號。

　　集美家居——打造共享經濟體驗區

　　遵循共享時間與空間的理念，集美廣場正在加速向商業消費綜合體轉型，試圖打造共享經濟體驗區。眾所知周，原來的集美家居招牌已經悄然換成了“集美廣場”。

　　隨著可愛雪、中影院線、一品食代、重慶記憶、尚撈回轉火鍋、春餅孔一家、快樂檸檬、渝味館、貝克漢堡、聚賢雅閣、康美娜、克麗緹娜、國珍等裝修完工，一個集影院、新能源汽車體驗中心、餐飲、電玩城、健身房等多業態于一體的文化娛樂匯將正式亮相，待10月集美廣場正式更名后，這個全新的商業消費綜合體將成為周圍五公里的明星。對做無人便利店的居然之家來說將是一個挑戰。

　　不難看出，面對天貓美家、京東等電商平臺的家居新零售模式挑戰，傳統的家居賣場并未坐以待斃，而是從自身優勢出發，不斷挖掘新的發展潛力和打造新的場景消費模式，從而帶動家居銷售額。當然，對傳統家居賣場而言，現在還只是競爭的開始，轉型思維已經形成并逐步實施，但想給企業帶來持久的發展前景。還需對新嘗試的轉型措施進行監測和跟蹤，只有向好發展，才可稱之為良性的轉型發展戰略。