在居民消費升級的大趨勢下,消費者過去對“柴米油鹽”的需求,已逐步升級至圍繞“房子、車子及孩子”消費,而在線上網購方面,消費者在“三子”消費中的表現如何?他們主要會購買哪些產品?一二線城市與三線及以下城市的消費習慣存在哪些差異?為此,南都消費研究所聯合京東數據研究院,重磅推出11·11全國消費地圖11期系列報道第六期“三子消費”。
消費者對“三子”的消費熱情,體現在新鮮出爐的今年“京東11·11全球好物節”相關數據中。據京東提供的數據顯示,今年雙11期間,消費者“三子消費”購物數量是去年同期的近兩倍,尤其在家電方面,自11月1日零點開始,10分鐘內銷售額突破10億元人民幣。
二線城市表現突出
自“京東11·11全球好物節”開展以來(11月1日至5日),全國消費者就“三子”消費表現“搶眼”,購物數量是去年同期的近2倍。從銷售地域來看,二線城市整體消費更高,其中武漢、成都和天津(準一線)表現突出,而就一線城市方面,“三子”消費排名依次為北京、上海及廣州;從銷量的同比增幅來看,三線及以下城市增幅更高,超過一線和二線城市。
記者從京東提供的數據了解到,家電、家具、汽車用品及母嬰產品分別是“三子”消費中被青睞的四大類商品。家電銷量T OP5為大家電、廚房小電、個護健康、生活電器及廚衛大電;家居家裝T OP3為家裝建材、家居家紡、家具;汽車用品T OP3為汽車裝飾、維修保養、美容清洗;而母嬰銷量T OP5為尿褲濕巾、奶粉、洗護用品、營養輔食及童裝等。
記者了解到,消費者在京東上的家電消費表現“搶眼”。作為“房子”消費中的主要品類,從11月1日零點開始,京東家電10分鐘銷售額破10億,1小時超越2016年當日全天銷售額。
消費者在家電的購買傾向上,更注重“高科技”。例如人工智能電視、高端曲面電視4K超高清電視等高端智能化產品是消費者的熱衷產品;而洗衣機方面,8公斤以上滾筒及洗烘一體機,銷量從11月1日0時起僅半小時,就超越了去年全天。
據此前中國家電網聯合美蘭德做的3000份調研數據顯示,今年雙11購買家電方面,有52.26%的受訪者選擇會在京東購買,遠高于其他電商平臺;購買高端家電產品方面,調查顯示六成以上的受訪者表示會首選在京東購買;在價格承諾方面,對于“當在電商平臺購買的家電產品在30天內出現降價,您認為哪個電商平臺能夠幫您挽回損失?”這個問題時,有43.94%的被訪者選擇了京東,這一數據同樣也遠高于其他電商平臺。
三線及以下城市消費增幅迅猛
記者從京東大數據中了解到,今年以來,一二線城市依然是網購消費主力,就消費增速上,三線及以下城市超過了一二線城市。而消費偏好上,三線及以下城市更愛購買服飾內衣、家用電器類的商品,另外,與去年同期相比,該人群更多購買了電腦辦公、手機及家居家紡類等商品,消費結構趨向多元化。
而在“三子消費”方面,京東大數據顯示,一二線城市與三線及以下城市網購上存在較大的消費品類差異,三線及以下城市的消費者越來越重視線上消費。
從“房子”消費而言,一二線城市局面注重“舒適”。以家居家紡類商品為例,一二線城市銷量增幅高于三線級以下城市;家電選擇方面,一二線城市居民更傾向“省電”和“高科技”,例如1.5匹或大1匹的空調、戴森吸塵器和吹風機等高科技產品都是上述局面購物車中的“必備品”;另外就家具類型方面,電腦椅等書房家具是該人群購買最多的產品。
而三線及以下城市在“房子”消費中注重“提高品質”。其中增幅最明顯為家裝建材和家用電器類商品,京東大數據顯示,三線及以下城市對這兩類商品消費增幅比一二線城市分別高出20%和30%。家電方面,正1.5匹和3匹的空調受該人群青睞;另外家具消費上,該人群購買最多的是臥室家具,如雙人床等。
就“車子”消費方面,京東大數據顯示,汽車用品的銷量增幅上,三線及以下城市比一二線城市要高;具體消費品類方面,三線及以下城市更關注車載電器,一二線城市消費者注重美容清洗的相關商品。
而“孩子”消費上,京東大數據顯示,母嬰類商品的銷量增幅上,三線及以下城市更高。從消費品類上,一二線城市消費者“注重內在”,主要購買喂養用品、營養輔食,三線及以下城市則“注重外觀”,主要購買童裝童鞋類商品。
