時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)界已從電腦端完美轉(zhuǎn)身移動(dòng)端,AI、新零售等概念層出不窮。那么,被詬病“傳統(tǒng)”的家裝行業(yè),如今迭代到幾代版本呢?下面分享一則真實(shí)故事,為大家揭開(kāi)家裝行業(yè)6.0版本的神秘面紗。

本人坐標(biāo)南京,2012年剛畢業(yè),父母為我買(mǎi)了套離上班地點(diǎn)近的小戶型。還沒(méi)拿到房,裝修就被提上日程。我是細(xì)節(jié)控,加上工作較清閑,一咬牙決定自己完成裝修。然而,裝修這件事就像舉辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),無(wú)論你事先做了多么充足的準(zhǔn)備,臨到現(xiàn)場(chǎng)總會(huì)讓你手忙腳亂、頭皮發(fā)麻。建材品牌水太深、貨不對(duì)板、費(fèi)用超預(yù)算、設(shè)計(jì)不人性化等避無(wú)可避,而因裝修耽誤工作被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也沒(méi)少發(fā)生。最后磕磕絆絆半年才勉強(qiáng)能入住,卻跟我的初衷依然差距甚遠(yuǎn)。
這幾年隨著結(jié)婚生子,為了滿足居住需求,我們家換了套大點(diǎn)的房子。有了上次的教訓(xùn),專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,我準(zhǔn)備找家裝公司來(lái)裝修。無(wú)意中逛到天地和家裝公司,其公司“拎包入住”場(chǎng)景口號(hào)十分有吸引力,工作忙加帶小孩,沒(méi)有太多精力兼顧裝修。當(dāng)然,期待很低,畢竟,家裝公司簽了合同拖工期、以次充好、服務(wù)敷衍、售后無(wú)保障等黑幕不少。

然而,家裝行業(yè)的日新月異讓我“大吃一驚”。裝修過(guò)程中我偶爾過(guò)去看看,但基礎(chǔ)建材我留了心眼,記下型號(hào)后去天貓查詢(xún)細(xì)節(jié),完全達(dá)到合同里的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全程設(shè)計(jì)師一對(duì)一服務(wù),不斷根據(jù)我的居住習(xí)慣調(diào)整細(xì)節(jié),當(dāng)然我提出衛(wèi)浴間燈暖太亮對(duì)小孩眼睛不好后,設(shè)計(jì)師立馬和公司溝通為我免費(fèi)換成暖風(fēng)衛(wèi)浴系統(tǒng)。要知道這一調(diào)整不僅僅使施工團(tuán)隊(duì)增加工作量,也增加了家裝公司的成本,但一周后這事就被處理的妥妥當(dāng)當(dāng),效率之高難以置信。后期基本上我都沒(méi)有去盯,對(duì)接的客戶經(jīng)理每個(gè)節(jié)點(diǎn)都會(huì)微信溝通,要有驗(yàn)收也會(huì)發(fā)短信提醒,感覺(jué)至少節(jié)省了80%的精力和時(shí)間。17年底,我和家人拖了幾箱衣服就去入住了,連衛(wèi)生都不需要怎么打掃,細(xì)節(jié)控的我完全被治愈了。


實(shí)際上,家裝行業(yè)迭代是一個(gè)冗長(zhǎng)而緩慢的進(jìn)程。沉寂已久的家裝行業(yè),變革與迭代醞釀已久。上文主人公提到的“天地和”,是由擁有近二十年家裝從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士創(chuàng)立,其創(chuàng)始人是業(yè)內(nèi)知名工廠價(jià)整裝模式創(chuàng)造者。天地和以第六代買(mǎi)家模式迅速占領(lǐng)消費(fèi)者心智,成立僅5年就在全國(guó)創(chuàng)立43家分公司。

據(jù)了解,天地和裝飾設(shè)計(jì)有限公司,首創(chuàng)集基材、主材、家具、家電為一體的第六代買(mǎi)家模式——省事省心省錢(qián)一站式服務(wù)性賣(mài)場(chǎng)。所謂第六代買(mǎi)家模式,即一站式全包,所有裝修項(xiàng)目一站式完成,不用你買(mǎi)一顆釘就能拎包入住。一站式便捷、工廠價(jià)裝修、一對(duì)一服務(wù),組合拳完美出擊,規(guī)模之大、速度之快令整個(gè)行業(yè)側(cè)目。
