一年一度的3·15再度臨近,消費者在選購定制家具時,遇到各種商品質量問題、銷售陷阱,該怎么辦?“中國整體衣柜十大品牌”諾維家,在這個全國性消費者權益保障的節日里,想消費者之所想,嚴格把控好每一個質量環節,讓消費者真正明明白白消費,徹底打破消費疑慮。

自2000年成立起,諾維家便一直以“造中國最好的衣柜”為企業愿景,致力于以定制衣柜為載體,把輕松愜意的“意大利生活方式”傳遞到每一位中國消費者的生活中。諾維家在歷經了18年的發展壯大后,已然變得明晰起來。
對于消費者來說,2018年注定是“愛家筑夢”的一年:中國實力派明星馬伊琍再度擔任諾維家品牌代言人,“體驗至上”由此深入人心;諾維家系列產品風格多樣、產品線豐富,除了功能性,產品具備了較之以往更強烈的韻味和品格;更從使用者切身利益出發,致力成為全屋家居整體解決服務商,為居者帶來高品質的一站式家居服務。
對于諾維家來說,2018年是堅持“以消費者為核心”戰略的一年:以品質為基石,以誠信為支撐,以服務為后盾,始終不渝以引領現代家居生活方式為企業使命,為消費者制造健康環保、收納強大的定制家具。
值此3·15國際消費者權益日來臨之際,奉行“用心,服務第一”理念,堅定不移貫行產品保修卡服務,不斷提升送裝一體化服務,遍布全國的500多家銷售服務網絡隨時待命,竭誠為所有居者提供高品質服務,而打擊假冒偽劣產品便是諾維家用心服務的體現。
目前80%消費者不懂甄別正品衣柜,為此諾維家和經銷商不惜巨資重磅推出諸多打假舉措,包括高科技條形碼防偽、鋼印標志防偽、附帶相關資料防偽、設立防偽舉報電話、免費防偽鑒別、網站查詢防偽、聯合全社會力量防偽,通過大力宣傳推廣,取得了輝煌的戰果,極大地打擊假冒偽劣產品,保護知識產權,維護消費者的正當權益。
未來,諾維家提供的不僅僅是產品,更會將諾維家愜意生活方式具象化,以此為契機,為每一位城市居者提供全屋制家居為基礎的空間布局與利用、色彩搭配、產品搭配、軟裝配飾等的整體設計與服務,讓消費者在一站式中盡享全屋定制家居高品質服務。
當今定制家居市場同質化嚴重,各大企業在產品品質的比拼上已然步入白熱化階段,而服務變成了企業聯絡消費者的重要途徑。每一位了解諾維家的消費者都知道,一直以來,“以質量求生存,以信譽促發展”都是諾維家的首要企業價值觀,“把消費者放在首位”并非一句空頭口號,而是企業做事判斷的第一標準,“消費者第一”是企業承擔責任的體現,心中時刻放著消費者,企業才能時刻保持自省,為消費者提供完整的產品服務,完備的售前售中售后服務。
誠信、負責,并非諾維家在3·15國際消費者權益日提出的一句口號,而是企業一直以來身體力行的價值觀,是諾維家的百行之源,亦是成事之本。
一段新的征途豁然開啟,諾維家將繼續秉承“愛家就愛諾維家”的品牌使命,用產品“征服”人心,用服務“熱絡”人心。
