又遇線上“618” 傳統(tǒng)家居經(jīng)銷商如何生存?

            / by 家具產(chǎn)業(yè)-公眾號 瀏覽次數(shù):

              還有半個月,2019年就將過去一半。對于傳統(tǒng)線下家居建材經(jīng)銷商來說,今年一來過得并不如意。進店人流量少、成交單數(shù)寡淡、每月不虧錢都是萬幸。

              多位家居建材經(jīng)銷商表示,去年說生意難做,沒想到今年生意更難做。一位經(jīng)銷商稱,今年同期銷量同比下降7成,已經(jīng)到了要關(guān)門歇業(yè)的地步。

              生意為何難做?主要還是家居建材消費習(xí)慣改變、家居建材市場需求急劇減少所致。市場需求急劇減少源于精裝房的興起、裝修公司整裝的流行;消費習(xí)慣的改變則來自于線上的競爭。

              從5月開始,在電視臺、網(wǎng)絡(luò)、自媒體等各個渠道,京東、天貓等電商平臺開始密集投放618促銷廣告。

              作為一年一度上半年的線上消費狂歡,收到消費者的普遍關(guān)注。雖然618促銷不單獨針對家居建材,但因其影響力大,家居建材都參與,收到消費者的關(guān)注也就正常了。 

              線上家居建材好不好賣,不同人又不同感受。從事線上銷售的人可能覺得營銷成本高、體驗不夠、客戶下單慢而不好做;

              傳統(tǒng)線下家居經(jīng)銷商羨慕線上流量巨大、機會足夠多。而對于消費者來說,不管是線上還是線下門店,購買家居建材主要考慮的因素是價格、服務(wù)及便利性。

              一位正在裝修的業(yè)主分享了自己的購買家居建材情況,其在線上購買的產(chǎn)品包括熱水器、開關(guān)插座、廚房電器等,而像瓷磚、衛(wèi)浴、櫥柜、衣柜、窗簾等產(chǎn)品,其還是選擇到實體店選擇。

              談及在線上買裝修產(chǎn)品的原因,其提到一是價格透明,方便比較;二是線上買,退換貨比較方便,不需要花費很多口舌;三是感覺價格還是比較實惠。這三方面的原因促成其在網(wǎng)上購買。

              當(dāng)然,電商發(fā)展到現(xiàn)在,運營成本并不比實體店低,可以想見,價格優(yōu)勢將逐漸不再,方便、透明、服務(wù)好,成為其最具吸引力的地方。

              所以,當(dāng)鋪天蓋地的618電商促銷廣告來襲,仍然以價格實惠來吸引消費者的時候。作為傳統(tǒng)家居建材經(jīng)銷商,更應(yīng)看清背后真實的邏輯。

              相比電商,傳統(tǒng)家居建材經(jīng)銷商也有自己的優(yōu)勢。一來可體驗,家居建材產(chǎn)品本身是重度體驗產(chǎn)品,看得見摸得著,對于消費者來說是實實在在的感受;

              二來有保障,家居建材門店的產(chǎn)品,如果以假當(dāng)真、以次充好,將很容易被發(fā)現(xiàn)。如果產(chǎn)品出現(xiàn)什么問題,也方便進行售后。

              對于傳統(tǒng)家居建材經(jīng)銷商來說,做好產(chǎn)品與服務(wù),可以更好實現(xiàn)本地化,即本地老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶。

              傳統(tǒng)家居建材經(jīng)銷商如何做好生意,關(guān)鍵是渠道,渠道包括門店零售、家裝、分銷、工程等,專注于做好某一個渠道,在逐漸進行推廣,對家居建材經(jīng)銷商來說,才是好的出路。如果不做好渠道,那真的每月活路了。

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