消費催生新興品類 家電廠商如何將小蛋糕做大?

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            (圖片來源網絡)

              不同于彩電、冰箱、空調、洗衣機等傳統家電產品增長乏力,也不同于抽煙機、燃氣熱水器等傳統廚衛產品增速回落,電熨刷、洗碗機、吸塵器等新興小家電產品,近年來在一線市場上受寵、呈現高增長,在當前低潮家電經濟中激蕩起一朵朵浪花。

              手持吸塵器、掃地機器人、擦窗機、拖地機、清潔機等新興小家電合計成交額同比增長超200%。廚電中的蒸烤箱、咖啡機、養生壺等新興類目成交額同比增長均超過200%,家用洗碗機成交額同比增長500%,無一不是“翻著跟頭”跨步前進。

              這一局面讓不少家電企業,不敢輕視“新消費驅動下的新品類”,雖然目前蛋糕小、但機會多。家電圈注意到,近年來家電廠商公認的新興品類:從單品來看,主要是洗碗機、破壁機、料理機、凈水機,甚至是馬桶蓋、果蔬清潔機;從場景來看,則是以智能家居為平臺的,涵蓋了家電、家居、家裝等多個品類,目前熱銷的智能門鎖、智能攝像頭、可視門鈴等,品類層出不窮,市場機會則在持續迭代中涌現。

              從表面上,爆紅的新興小家電品類繁多,都是最近一兩年才從無到有創新出來上市,缺少行業標準化和品牌化建設。其實復雜市場現象背后的邏輯是,所有新興小家電創新的難度并不大,卻真正抓住了新一代年輕消費者的需求痛點,徹底給他們實際生活或減負,或帶來新鮮,或實現品質生活。

              過去的傳統家電市場,戴森、科沃斯機器人、萊克電氣、小狗電器、小熊電器等擅長細分家電領域創新的專業化品牌規模小,不受傳統家電品牌重視,缺少議價能力;而今京東、天貓、蘇寧易購等電商渠道強勢興起,傳統家電渠道衰退,從而讓其可以繞開被連鎖、地方TOP經銷商“條塊分割”的市場封鎖,快速打開增長通道。

              特別是在細分小家電領域,美的、海爾、格力、長虹、TCL等綜合性家電企業雖然布局,但并非戰略重心。加上大家電企業對于小品類的創新效率慢、市場靈活性不足,反倒給這些專業化品牌留出充足的空間和機會。

              從家電產業發展歷史來看,新興小家電還是中國家電經濟多元化、市場需求細分化的必然趨勢。

              從改革開放以來,中國至少經歷過四次消費升級,第一次是改革開放初期,電視、冰箱、洗衣機還是奢侈品,索尼、松下等外資品牌主導市場,處于供不應求的狀態;第二次是90年代到21是初期,這個時代海爾、美的等國產家電和國美、永樂、大中、五星等傳統渠道崛起,這個十年過去城市一二線市場大家電普及期;第三次則是2000年-2010年,京東、天貓等電商經濟開始萌發,農村消費興起,家電渠道下沉;第四次則是近十年,傳統家電經濟過度飽和競爭,倒逼家電企業和傳統渠道全力轉型,加速家電經濟下沉、細分。

              與家電經濟亦步亦趨,家電產業的革新也是日新月異。不同于前幾次消費升級受技術產業革命驅動,新興小家電的增長的根本推動力來自新興的市場需求。新一輪科技革命和產業革命的孕育興起,以云計算、大數據、移動互聯網、物聯網、人工智能為代表的新一代信息技術呈爆炸發展態勢,這徹底改變人們的消費習慣,當前消費升級不再過度關注品牌和炫耀式消費,更注重品質和個性化體驗,這從新興的家電品類,如洗碗機、電熨刷等爆發式增長可以看出。

              每次消費升級所對應的重點消費品,都經歷一個由低級向高級、由大眾向個性轉變的過程。這也反映出人類消費需求層次的變化。根據“馬斯洛需求層次理論”分析,人類需求像階梯一樣從低到高分為5個層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

              這些需求從低級向高級發展的過程,在某種程度上符合人類需要發展的一般規律。而消費升級也迎合這一邏輯,由最開始的滿足溫飽、到后來的名牌購物潮、再到現在的個性化和自我愉悅,也是按照馬斯洛需求層次理論在演進。

              目前傳統家電市場發展平穩,市場需要新的增長點,大部分企業開始把目光投向新興家電的小蛋糕上,而能夠把小蛋糕做大,還要看企業的后期表現!

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