澳翔瓷磚成立13年了,回首過往,感慨萬千,感謝那些與我們同心同行的家人們。尋找最美澳翔人,讓我們把關注點放到身處一線的澳翔人身上,挖掘更多與澳翔相關的感人事跡。傳遞澳翔瓷磚的正能量,傳遞澳翔人的精氣神!
“好產品,好服務,是客戶認可我們的關鍵,澳翔大巖板,我賣我自豪!”日前,“尋找最美澳翔人”獲獎專訪第二期,小翔哥采訪了來自澳翔瓷磚西安旗艦店的優秀導購段磊,他很高興地向小翔哥說起他與客戶的那些難忘經歷。
在榮獲“最美澳翔人”稱號后,段磊又有哪些話想要跟支持他的家人和朋友說呢?下面跟隨小翔哥一起詳細了解。
小翔哥:您好,祝賀您獲得“尋找最美澳翔人”的稱號,您能給我們做個自我介紹嗎?
段磊:大家好,我是來自澳翔瓷磚西安旗艦店的段磊,很高興今天能夠和大家一起分享我的故事。
澳翔大巖板,讓我們特別自豪
小翔哥:據我所知,您進入澳翔瓷磚這個大家庭已有2年多的時間了,那么澳翔瓷磚給您的印象是怎樣的呢,能給我們講講嗎?
段磊:澳翔瓷磚啊,我就感覺咱澳翔瓷磚的企業規模是很大的。雖然我沒去過廠家,但是可以感覺得到,比如,澳翔大巖板是非常震撼的。在我們西安北三環陶瓷市場,澳翔大巖板是數一數二的。很多進店的客戶都會評價說,雖然很多品牌都有大板,但無論是產品的工藝、紋理、各方面的性能都數澳翔的最好!這一點讓我們感覺特別的自豪!在介紹澳翔大巖板的時候,自信心非常的足!
小翔哥:好的,然后我想了解一下,您參加本次“尋找最美澳翔人”選拔大賽的初衷是什么?
段磊:初衷啊,當時想著,參加這個活動,可以讓更多的人關注到我們。并且這次的禮品也是特別誘人的,所以,我就想著一定要參加這次的活動。
△澳翔瓷磚西安旗艦店大巖板展示及應用
系統的學習,讓我們和品牌共同成長
小翔哥:這次“尋找最美澳翔人”除了線上選拔大賽,還有線下的聯動促銷,據了解,西安旗艦店在這次活動中也取得了非常不錯的業績。我們想知道,通過參加這次活動,您取得的最大的成效是什么?
段磊:最大的成效!就說一下線下聯動促銷吧,這次的活動有廠家執行老師過來指導,從宣傳、銷售、產品應用等方面都給予了我們專業的指導。系統地推動品牌,每天都會拍一些與客戶的合影,拍一些小視頻,在朋友圈上做宣傳,讓更多的客戶看到了了解到我們的品牌,我們的活動。
小翔哥:是啊,在自媒體運營的推動下,我們能夠自發的去宣傳品牌,對日后的銷售也是非常有幫助的。
段磊:這個還真的是挺不錯的,我身邊的朋友也是看到了我發的小視頻,主動過來找我買磚。他是我的一個老鄉,離我們這里差不多有100公里吧,看到我發的活動小視頻,就主動來我們,到我們這里來買磚。
△好好學習,做一個專業的“搬磚人”
產品好,品牌好,客戶也會主動做宣傳
小翔哥:說起來,我們舉辦“尋找最美澳翔人”其中一個目的,是為了發掘更多與澳翔相關的感人的事情,與客戶之間的一些讓您印象深刻的事情,您能為我們舉個例子嗎?
段磊:先講一個與客戶有關的事情吧,有這樣一個客戶,他是2年前來澳翔買了磚,當時的房子是180㎡的商品房,我們聊得也挺不錯的。然后今年他的別墅裝修了,他又來找我買磚,他說澳翔的產品無論是花色,還是價格都是讓他非常滿意的。并且,他還把身邊的朋友介紹過來,幫我做宣傳的說,澳翔的磚就是好。裝修就是要買澳翔的磚!
再有,就是跟澳翔瓷磚總部有關的事情,其實,澳翔總部給到我們的幫助也是非常大的。無論什么時候,無論什么事情,反饋給總部,都能夠很快速的解決,并且讓我們的客戶也感到非常滿意。
△客戶的認可,是我做大的榮耀
團結一切力量,讓目標離自己更近
小翔哥:感謝你們對澳翔瓷磚的支持!這次活動你的人氣是非常高的,一舉拿下二等獎,您有沒有什么話想對支持您的朋友們說的?
段磊:這次參加活動,親戚朋友家人對我的幫助挺大的。當時我就想要參加這個活動,就在家人微信群和朋友微信群里轉發了投票的鏈接。他們都是自發的幫我轉發到朋友圈,轉發到其他的微信群,并且每天都能夠看到他們在幫我拉票,特別感謝家人和朋友的支持!
△每一天都是從與客戶溝通開始
小翔哥:最后,您有什么話要對澳翔瓷磚說的?
段磊:希望澳翔瓷磚能夠越走越遠,鋪遍全球。也希望澳翔瓷磚能夠多舉辦這些活動,我們也會積極參加的。
小翔哥:也希望您的工作能夠更加順利,生活更加美滿。
段磊:感謝澳翔瓷磚!感謝小翔哥!
嘉賓介紹
“尋找最美澳翔人”選拔大賽一等獎獲得者段磊
每一個不曾起舞的日子,都是對生命的辜負!
職 位:導購
所在門店:澳翔瓷磚陜西西安旗艦店
自我簡介:
工作方面團結集體追求上進抗壓能力強·很容易跟身邊的人打成一片,做事積極認真不完成目標不罷休,生活中比較隨和,喜歡運動 打乒乓球。
服務宗旨:以客戶對我的認可為榮·以客戶對我的不滿為恥!
