日前,工商局12315指揮中心針對當前家居裝修領域存在的問題和消費者投訴熱點,發布三方面的消費提示。
簽“裝修套餐”合同莫草率
提示消費者在選擇“裝修套餐”時一定要理性,事先要問好什么內容包括在套餐內,什么不包括在內,同時還要衡量“套餐”是否符合自己戶型特點。謹防陷阱,要認真、仔細簽訂裝修合同,對工期、驗收、付款方式、違約責任、售后服務等條款做出詳細規范的規定,同時明確主要材料的產品型號、價位、等級和數量,對套餐之外增收項目的收費標準也要進行約定,避免裝修費用超支。
裝修莫當甩手掌柜
一些消費者,簽訂裝修合同后,便當甩手掌柜,一切全部交由裝修公司完成,殊不知,一些裝修公司選用的材料不能滿足消費者的要求,以低等品冒充高等品,或使用劣質建材,甚至偷工減料等。
提示消費者裝修時不能掉以輕心,要多了解裝修知識,經常去施工現場,或安排專門人員進行跟蹤檢查,查驗施工建材,查看外包裝上有無相關生產企業名稱、地址等信息,必要時索要進貨憑證,查驗相關建材的真假和優劣,及時發現問題,及時解決,將質量隱患消滅在萌芽狀態,從而使自己的裝修風險降到最低。
驗收質量莫馬虎
提示消費者要根據裝修合同,查驗裝修實際效果、裝修細節是否與合同約定相符,查看是否存在漏項或明顯缺陷;對可能存在安全隱患的地方進行重點查看,如暖氣是否漏水、衛生間是否滲水等;如果裝修合同中對空氣質量有約定,還要查看裝修后的室內空氣質量,做室內空氣質量檢測。
