雙十一智能馬桶蓋謹防“虛假降價門”

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              買了兩次,一買完就降價,從1688降到999!”

              “東西用了一個多月才來評價,比想象中差很多,水用一會就是涼水了!”

              雙11將至,智能馬桶蓋市場硝煙漸濃,但近來“儲熱式”馬桶蓋降價亂象引發消費者吐槽連連,其中尤以日本品牌為代表,無論價格還是質量頻遭用戶吐槽,被網友指責“虛假降價”、“借降價促銷之名大舉將淘汰產品傾銷到中國市場”。那么這些儲熱式馬桶蓋降價背后到底有什么貓膩?

              貓膩一:虛假降價,以促銷作為“障眼法”

              “虛假降價”顧名思義是商家通過“先提價再打折”的方式,來滿足消費者追求實惠貪圖便宜的消費心理。業內知情人士透露:中國消費者買東西喜歡講價,不少商家便利用這一點在原價的基礎上先提價,再打折,制造“大降價”的煙霧彈迷惑消費者,這種手段屢試不爽。記者發現在京東商城上某日本品牌智能馬桶蓋爆品型號1309下面的評論區,發現該產品2017年時就售價999元,幾年來該品牌不斷反復采用這種提價降價的策略,蒙騙了8.7萬+的用戶購買該型號,但只有300多個用戶吐槽。

              臨近雙十一,該品牌又玩起了這種營銷手段,目前售價再次標高到1989元,18-31號預售定金1元抵994元,11.1付尾款,到手價996元。面對如此誘人的折扣,不知情的消費者怎能不心動?京東商城該品牌官方旗艦店頁面顯示,目前該型號智能馬桶蓋已有1.3萬用戶交1元定金搶購。

              據觀察,市面上打折較多的智能馬桶蓋多為日本品牌,折扣在5-8折不等,有的甚至折到4折以下。除了直接搞虛假降價欺詐消費者,還有一部分智能馬桶蓋因為是賣場樣機,或是使用過的二手貨,存在一定的瑕疵而打折;更多的打折產品是因為產品線進入淘汰周期,為清理庫存才大甩賣……無論哪種情況,都是對消費者的欺詐,對中國市場的歧視。

              貓膩二:利用消費者認知盲區,借機清倉淘汰品

              目前市面上的智能馬桶蓋主要分“儲熱式”和“即熱式”,目前在中國市場上瘋狂打折的基本為外資品牌老產品線生產出來的“儲熱式”馬桶蓋。據了解,儲熱式為第一代馬桶蓋技術,已在世界范圍內被即熱式所迭代。根據日本亞馬遜網站的銷售數據,在中國市場大舉傾銷儲熱式馬桶蓋的某品牌,在日本則是以“即熱式”馬桶蓋為主推產品。

              用戶負面口碑的根源,也主要源于“儲熱式”馬桶蓋技術的先天不足。“儲熱式”馬桶蓋帶有水箱,并需要預先儲水并反復加熱,這樣的儲水環境非常容易滋生細菌;加上國內與國外的水質不同,用戶使用2-5年后儲水箱中日積月累的水垢、細菌等會堵塞噴嘴,影響正常使用。近期微博用戶曝光的海淘日本馬桶蓋不出水、鋸開水箱后被長期沉淀的水垢、細菌等臟污現象嚇壞的視頻便是儲熱式馬桶蓋技術缺陷的典型案例。相比之下,淘汰了儲水箱的“即熱式”智能馬桶蓋卻不同,活水即用即熱,從根本上解決細菌滋生和水垢的問題。

              調查數據顯示,目前日本1.8億人口,智能馬桶蓋滲透率76%;韓國0.5億人口,智能馬桶蓋滲透率達50%;而我國13.7億人口,智能馬桶蓋目前滲透率僅為1%。大多數中國消費者不了解“即熱式”和“儲熱式”的區別,很容易被外資品牌的低價促銷所利誘。但使用一段時間后就會發現,儲熱式產品并非想象中那么物美價廉,因此難免出現網絡口碑下滑現象。

              中國智造逐漸受寵 即熱式智能馬桶蓋成消費大勢

              隨著中國進入消費升級時代,消費者對市場和產品的認知日益深入,在產品質量和用戶體驗上下苦功的國潮馬桶蓋日益走俏。比如京東、天貓等平臺銷量較好的國產品牌,像九牧、箭牌、海爾、智米等,其智能馬桶蓋產品全部為技術水平領先的“即熱式”產品,而一款功能齊全的 “即熱式”智能馬桶蓋的價格甚至可以低于日本品牌儲熱式馬桶蓋的價格。

               中國家用電器研究院院長助理、知電CEO梅曉春分析認為,未來的技術競爭將主要集中在健康化、舒適化、醫療極、智能化四個方面。我國的智能馬桶蓋行業從更高的技術起點出發,師夷長技,同時不斷整合優質資源自主研發創新,技術水平不斷提高,比如在凈水洗、防電墻等精細化技術賽道甚至全面超出外資品牌,更加衛生、安全、舒適、節能等已成為國潮品牌的標簽,正在贏得更多國內外消費者的青睞。

               中怡康數據顯示,我國的智能馬桶蓋市場不斷擴大,截止到2019年第二季度,線上智能馬桶蓋(含智能一體機)銷售量預測為214萬臺,銷售額約58.2億元,智能馬桶蓋市場繼續保持高速增長的勢頭。專家提示,智能馬桶蓋屬耐用家電產品,淘汰產品的弊端在長期使用過程中會逐一浮現,大大影響個人與家人的體驗,消費者在選購智能馬桶蓋時一定要擦亮雙眼,千萬不要盲目迷信低價的外資品牌,以免買到早就應該被清出市場的洋垃圾。

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