巖板有歷史、有文化、有質感、有顏值、有故事,可極具個性、獨樹一幟去年在瓷磚行業成功“出圈”。從廠商/品牌的角度來看,巖板跨界打劫了其他應用領域;不過從瓷磚經銷商的角度,是具備匹配巖板的服務能力的經銷商跨界打劫了它們。
不難發現,瓷磚經銷商雖然都努力將巖板很好的嵌入市場,但存在一定瓶頸亟待解決。
一是,對巖板的應用。目前不少經銷商把巖板當背景墻賣,尤其是對縣級城市那些自建房屋;欠缺做多品類運營的經驗。
二是,深加工服務。目前大部分巖板加工廠都是石材加工廠轉型來的,瓷磚經銷商對二次加工還是比較陌生;其次,巖板加工工藝與設備要更加先進。
三是,配套落地瓶頸。新產品、新技術的推廣應用,都涉及如何打通產品到商品的“最后一公里”。即便經銷商解決了巖板應用設計與巖板深加工技術,但最后一關不能解決落地,缺乏施工團隊也是全盤皆輸。
巖板本身的特點,運輸、加工、鋪貼等落地應用都需要更專業的工具以及技術,制約巖板廣泛應用的一個重大原因,是缺乏專業施工技術與服務體系。因為只有補齊了這些能力,產品成本才能真正控制下來,對前端銷售的控制力才能大大增加。沒有成熟的供應鏈打底,即使賣的多也沒戲,都不牢固。
無可厚非,瓷磚經銷商也可以賣巖板。如,峨眉山金陶打造的KIMS大板·巖板。截至目前,KIMS大板·巖板在全國多個城市已建立了100多家專賣店,80%的經銷商來源于傳統的瓷磚經銷商。據悉今年目標是再建200+家專賣店。
一位轉行做定制家居兩年的瓷磚經銷商曾透露,于以前單純的賣材料、賣產品等傳統玩法越來越行不通了,相比只做瓷磚經銷商,做定制家居模式受益全屋定制、一站式采購,近年來客單價穩定上升。
目前,巖板應用比較火的是臺面板和家居板,但這只是巖板應用領域的一小部分。巖板的應用是多元化的,著眼到全屋裝修。再者,2021年廠商可以齊發力,廠家培育自己有實力的經銷商,以瓷磚經銷商為依托,分區布局,建立自己的營銷、加工、配送、服務區域中心,做大存量市場的同時,拓寬開發石材(人造石)這類經銷商、高端定制客戶,開拓增量。那么往后幾年,巖板將會用1/10的瓷磚產量,做出1/2的行業營銷收入。大大推動建陶行業的轉型升級。
新中源智家事業部總經理袁高生認為,如果傳統陶瓷經銷商要做巖板家居,就應該要上升到2.0版本。這個2.0版本到底是怎么樣的呢?巖板家居是不能單獨存在的,必須要結合整個場景或其他輔助的東西,讓巖板成為整個場景里的一份子,而不是主角,如果讓它變成一個獨立體存在,它是很難生存的。因為,巖板的角色僅僅是一個材料。
如今,時代發生變化,從以前線下門店和線上電商兩個部門,到今天圍繞用戶的生活場景,要重新打通線上,線下包括社群的三度空間;是基于消費者的行為邏輯,生活場景,附加值體驗,重新構建交易的觸點。
如今,因市場細分,各自擅長的領域不同,而出現不同的形態。經銷商目前可分為五種形態,一是,賣磚的經銷商,直接把巖板賣成高附加值產品賣。二是,早期的話,經銷商可以學習石材經銷商的做法。三是,經銷商可以與企業,一起進入全屋定制領域,做成巖板全屋定制的經銷商。四是,出現原本是石材經銷商,轉型為巖板經銷商。五是,原本全屋定制的經銷商,增加或轉型為巖板經銷商。
