在日常生活中,購買一些熱門或者特別受歡迎的產品時,都會進行提前訂貨,并支付訂金。但如果支付訂金后,到達指定供貨期,仍然無貨,應當如何進行維權。今天小編就和大家分享一個案例。
案件簡介:
田女士6月8日在某潔具店購買坐便器,合同標的金額2993元,當時付了全款。合同約定6月底前送貨,但店里一直未送貨。田女士多次找到該店協商,店方明確表示坐便器已斷貨,不能按照合同約定日期送貨,可全額退款。田女士認為店方違反合同約定必須承擔違約責任,只退還貨款不合理,必須加倍賠償,店方不認可。因此,田女士將此事投訴至河西區消協。
案件評析:
經調查,情況屬實,店方違約在先,應承擔違約責任。經調解協商,最終店方同意退還貨款2993元,并增加補償田女士合同標的金額的50%,田女士表示滿意。
根據《合同法》規定,田女士與店方約定交貨日期,店方延遲半年且表示不能交貨,屬于明確的違約行為,理應承擔違約責任進行賠償。
消費警示:
消費者選購坐便器時,需注意以下幾點:
(一)馬桶重量
可以掂下馬桶重量,一般馬桶越重越好,因為較重的馬桶密度大,質量較好。
(二)蓋板
普通蓋板不要PP的,容易發黃。智能蓋板不存在這個問題。馬桶蓋板容易拆卸的,而且是不銹鋼設計的,也容易清潔。
(三)馬桶底座周邊
底座周邊設計是全包的、整體弧形的,容易清潔;未全包設計的容易集污、異味。
(四)馬桶高度及造型
買馬桶一定要現場坐過才知道是不是適合的,特別是長得比較高大的,一定要去現場坐一坐,感受下臀部和腳的感覺。
(五)查看馬桶水件
優質馬桶水件采用的是優質塑料制成,耐水性、耐腐蝕性強。
(來源:天津高新區THT,侵刪)
